Sportmaster
March 2024 •
1
Приехала в магазин, 15 минут ходила в поисках продавца-консультанта. Нашла компьютер, где можно узнать информацию о товаре и оформить заказ, но компьютер сломался 🤣. Через ещё 10 минут нашла все-таки консультанта то, что мне нужно в наличии не было, предложили оформить он-лайн заказ, оформила, жду доставку. Дату перенесли без согласования со мной, дозвонилась в магазин , дали номер тел курьерской службы, но телефон оказался не рабочий, товар привезли с горем пополам в другую дату, но забыли снять магниты 😂, сейчас предлагают приехать мне в магазин и снять магниты. Раньше был не плохой магазин, а сейчас конечно уровень клиентоориентированности 0. Жаль