Давно не была в Арт кафе театра Вахтангова ( Арбат, 24) , в этот раз 12.01.2025 не понравилось негостеприимное отношение персонала на входе в зал и в зале. Все нельзя: воды попросить в зале за 10 минут до спектакля уже нельзя, все везде закрыто, хотя представление только начинается.. и т.д.- все нерадушно, без улыбок..
уставший равнодушный персонал портит впечатление от места .., посетила вечер артиста - артист Сергей Савин в целом молодец, вечер прошел хорошо. Правда было заявлено что концерт будет посвящён Москве , а в результате много песен не имеющих отношения к заявленной программе ... Тем не менее было прозвучало много хороших песен в отличном исполнении!
Теремок хорошая сеть, но именно в этом пункте Администрация и сотрудники не знает как реагировать на таких посетителей как на фото. Данный посетитель совершенно очевидно по запаху и внешнему виду был лицом без определённого места жительства. В связи с тем что у кассира плохо функционирует оборудование и обслуживание в целом проходит дольше положенного времени, всем и взрослым и детям пришлось ждать и вдыхать ужасный запах т.к. никто ни кассир и сотрудники должным образом не отреагировали. А я подходила к кассиру и просила с учетом того что все посетители сидят зажав нос обслужить данного посетителя как можно быстрее. Реакции не последовало.
Научите пожалуйста их как нужно реагировать и вести себя с подобными гостями, кроме игнорирования ситуации.
Уважаемое руководство Теремка, вам бы это понравилось в ваш обед?
Подобные люди могут быть больными и заразить и взрослых и маленьких посетителей, помимо того что вносят дискомфорт. Ушла, даже не стала дожидаться заказа, тем более даже еду в этом пункте готовят медленно
Есть же правила поведения для сотрудников сети питания в подобных случаях - изучите их, если еще не знаете..
Красивое место, интересное меню.
Но в луковом супе полностью отсутствует сырная корочка.
А жульен с крабом похож не на жульен, а на жидкий суп...
Тем кто был в Париже и ел луковый суп в бистро понятно о чем идет речь..
Официант попыталась объяснить, почему сыра в супе почти нет, при этом едва ли не обмакнув палец в моем супе...
Мороженое подтаявшим подавать это тоже высокая кухня?
Понравились напитки, суп рыбака, паштет из куриной печени, тартар и пончик Бенье.
Обслуживание в этот раз понравилось частично, хоть и было не плохим. Спасибо.