Виктория Г. УУАТ
2
0
subscribers
0
subscriptions
351
view
Категорически не рекомендую школу MasterIELTS! Мой опыт обучения в этой компании оказался крайне негативным и оставил после себя только неприятный осадок и ощущение, что меня просто обманули.
Завышение уровня и халатность к студентам:
При записи на курс, тестирование и собеседование прошли поверхностно, в результате чего мой уровень определили неверно. По факту, я попала в группу, где уровень английского оказался значительно выше, я не понимала речи преподавателя и других студентов.
Отсутствие обратной связи и информации:
Коммуникация в школе организована ужасно! Ни куратора, ни общей группы, ни своевременных уведомлений об изменениях в расписании. На мои вопросы и проблемы никто не реагировал.
Навязывание ненужных услуг:
Когда я попросила расторгнуть договор из-за несоответствия уровня, мне начали навязывать другие курсы - предподготовку и индивидуальные занятия по общему английскому, хотя я четко обозначила, что мне нужна именно целенаправленная подготовка к IELTS.
Игнорирование закона и затягивание времени:
На мою просьбу о возврате денег мне отказали, ссылаясь на пункт договора, который противоречит статье 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", гарантирующей право потребителя на отказ от услуги в любое время с возмещением фактически понесенных расходов. Более полугода меня «кормят» отговорками и обещаниями встречи с руководством, которая так и не состоялась.
Создается впечатление, что компания MasterIELTS заинтересована только в получении денег от студентов, а не в предоставлении качественного образования. Будьте осторожны и хорошо подумайте, прежде чем доверять свою подготовку этой школе!