Berlin
January 2024 •
5
Отличное место, постоянно ношу стирать постельное белье. Всегда все четко, быстро. Администраторы вежливые, работают с желанием, всегда рады помочь, проконсультировать. Белье забираю чистое и глаженое. Куртки, пиджаки тоже чистят идеально. Удачи вам в Новом году! 🎄
Letoile
February 2023 •
1
Здравствуйте. Сегодня 21.02 зашла в Летуаль в магазине Проспект в 20.50, посмотреть свои любимые средства. На что девушка кассир сказала, что они закрываются в 20.50, что ей надо домой и им разрешают во столько закрывать. Я объяснила, что по закону они обязаны обслужить меня до 21.00 Кассир вместо снижения конфликта вступила в спор, отказалась звать старшего и начала качать права, что она может так поступить, выглядело крайне недружелюбно. Я направилась к выходу, зашли ещё два человека. Мне было неприятно такое отношение к постоянному клиенту. В конце кассир особо отметила, что она ничем не обязана. С ней все понятно она до пенсии будет работать продавцом, полное отсутствие лидерских качеств. Прошу руководство магазина донести до сотрудника какие у неё обязанности и какой сервис важно предоставить от федеральной сети.