Меховая фабрика Москвичка
November 2024 •
1
Начнем с того, что я никогда не пишу негативные отзывы, но тут меня просто разбомбило. Искала ателье для перешива шубы, обратилась в Москвичку на Брянскую, так как от дома идти 10 минут. Хорошо, что сначала посмотрела отзывы) Решила все равно зайти, чтобы составить свое собственное мнение. Ну и какой вывод? Все негативные отзывы справедливы! 1. Абсолютно хамское отношение администратора (или дизайнера? не вглядывалась в бейджик). Видимо, дама решила, что я к ней непрошено в гости пришла. Все ответы процеживала сквозь зубы, как будто я умственно-отсталая и ее раздражаю. Ни о каком сервисе речи нет, просто колхоз. Я так поняла, что хамство - общий стиль общения с клиентом в ателье, так как при мне женщина пришла на финальную примерку и просила другую сотрудницу с ней так грубо не разговаривать. Рада, что застала этот момент! 2. Вопрос с ценой. Мне перешив посчитали на 62к. Обозначу, что изначально я звонила в колл-центр, по ценам, конечно, сориентировать не могли, но начали завлекать скидкой 50% на перешив. Так вот, та самая грубиянка-администратор сразу же выпалила мне сумму 62к, потом только спросила по записи ли я (к вопросу о том, как меня встречали). Когда узнала, что я по записи и есть скидка, сказала что это уже цена со скидкой, но она действует только сегодня и завтра цена будет другой. Ххахах, интересно, почему? К слову, в другом ателье (с хорошими отзывами), мне посчитали перешив на 55 тысяч. 3. Само помещение - подвальное, действительно мастера закрыты какой-то непонятной шторкой, орет телевизор, общаются друг с другом как на базаре. Шубу им доверять нет никакого желания. Единственное приятное впечатление оставила женщина, которая снимала мерки. Уверена, что большинство положительных отзывов либо куплены, либо написаны заинтересованными людьми. Ателье НЕ рекомендую.