Ilya
5
0
subscribers
1
subscription
80.6K
views
Хамские и некомпетентные сотрудники в Спортмастер Раменское (ТК Раменский). Позвонила некто (Софья , как потом выяснилось). Сразу обвинила в воровстве, мол, у нас есть видео запись, украли ботинки, не заплатили, обратимся в полицию. Если срочно не приедете и не оплатите, будем обращаться в полицию за возбуждением уголовного дела. Просто дикое хамство! Такими вещами не шутят! Я завелся. При том, что я оплатил онлайн эти несчастные ботинки месяц назад в магазине в присутствии сотрудников, что они мне и подтвердили. И я спокойно ушел из магазина. Спустя месяц выясняется, что эти «вундеркинды» вернули мне сами деньги на карточку зачем-то и обвиняют в воровстве. Понятно, что о возврате смска из банка не приходила. Испортили все настроение. В гневе приехал в магазин. Я ей говорю: это хамство, буду жаловаться. Вместо извинений за свою некомпетентность и хамство, Эта Софья в наглую говорит: мол, пишите на меня жалобу, мне все равно. Ок, вот пишу. И еще в головной офис позвоню. Вышел безопасник Гурам. Более адекватный и культурный человек. Вместе отсмотрели видео, где четко видно, что я оплачиваю, и сотрудники мне все подтверждают, что оплата прошла и отпускают. Даже потом от рамок спокойно вернулся, чтобы снять магнит. Гурам на словах пояснил, что похоже сотрудники не так друг друга поняли, им надо было после оплаты где-то ввести какой-то внутренний код в системе о выдаче ботинок, чего они не сделали. Он извинился передо мной. Ок, извинения приняты, но отзыв оставляю все равно. В общем, оплатил им эти ботинки повторно. Попросил больше мне деньги на карту не возвращать и не тревожить хамскими звонками. Вывод: ошибки сотрудников перекладывают на клиентов и хамят. Некомпетентные хамы. Таких к клиентам нельзя подпускать. Пусть сидят на складе штрих коды сканируют или рыбу на кухне в кафе чистят. А к людям поставьте работать вежливых и компетентных сотрудников.
Отличное место. Недорого и вкусно. Борщ постный 80 рублей . Питашка грибная 100 рублей.
Заказали татарский чай и пахлаву. В чайник долили кипятка, когда допили первый чайник. Еще брали элеши, эчпочмаки, катламу. Все очень вкусно. Рекомендую.
Отличное место. Частот заказываем. Всегда свежие и вкусные суши. Рекомендую.
Негативное впечатление. Касательно работы Сергея (если я правильно запомнил его имя, у окна сидит в 5 кабинете) в наследственном отделе. Записались открыть дело. Опоздали на 5 минут, о чем нам было высказано недовольство. Стали писать заявление, задали уточняющие вопросы по открытию дела, по ценам нотариуса. Получили ответ: можете вообще ничего не открывать. Попытались как-то сгладить ситуацию. В ответ: у меня уже нет времени на вас, я вообще принял вас в методический день, вы опоздали, еще какие-то вопросы задаете; хотите пообщаться - я тогда записываю вас на другой день. Вел он себя агрессивно, о чем я ему несколько раз сказал. Но он сознательно продолжал провоцировать конфликт. В общем, неадекватное поведение. Мы не поддались на его провокации, и не стали с ним скандалить. В общем, встали и пошли к другому нотариусу, который все вежливо сделал, поясняя все неизвестные нам моменты. Много раз пользовался нотариусом Решетниковой (что около БТИ на первом этаже) по самым разным вопросам за последние 10 лет. Но теперь буду обходить это место стороной. Данная контора не ценит и не уважает клиентов.
Это не первая линия, а вторая. Хотя до моря, действительно, недалеко, минут 7-10 пешком по улице направо и потом поворот на центральный пляж Мирного. Сам гостевой дом новый. Но на этом плюсы заканчиваются. Номера маленькие, не развернуться. Матрасы продавленные, спишь просто на пружинах. Полно мух в номерах. Санузел тоже маленький, душевая кабина маленькая, занавеска липнет к спине, душ, когда вешаешь в держатель, льет куда-то в сторону на пол, раковина маленькая и забита, самая дешевая туалетная бумага. Кухня находится в какой-то подсобке типа сарая, грязная, раковина забита, губка для мытья посуды очень старая, даже неприятно к ней прикасаться, везде грязь. Раковину пробивают сами отдыхающие. Нельзя, конечно, такую кухню предлагать для отдыхающих, это неуважение. Рядом с этой подсобкой есть столовая, в ней есть кухня. По-хорошему хозяевам следует предоставить именно это здание под кухню для гостей, а не хлев, называемый кухней. В общем, одну звезду за новое здание, по всем остальным статьям надо исправляться.
