Анастасия Астахова
6
0
subscribers
0
subscriptions
61.4K
views
Очень печальная история посещения данного заведения.
К сожалению, сотрудники не знают меню(по словам официанта «салат из хрустящих баклажанов» - это баклажаны во фритюре с майонезом…пришлось отправлять на кухню, чтобы уточняли у поваров состав блюда;
Лишнюю сервировку со стола не убрали, пока мы сами не попросили это сделать;
Сначала вынесли только одно блюдо, оставив второго гостя без блюда. В итоге мы сами попросили отнести готовое блюда на тёплую полку, чтобы по готовности второго блюда их вынесли вместе;
Апогеем разочарования стало то, что при бронировании мы уточнили точное время работы заведения (до 00), а в 22:58 нас уже попросили рассчитаться, потому что заведение, оказывается, закрывается в 23;30 и в 23:24 в зале просто выключили свет, не предупредив нас об этом. Очень неуважительно.
Резюмируя - ваша реклама просто везде, так почему вы вложили деньги в рекламу, а в сервис - нет…?
Две звезды оставляю за вкусный хачапури.
К сожалению, больше к вам не придём.
Любимое заведение города! Всегда безупречный сервис и безумно вкусная еда.
Очень уютная атмосфера, а живые выступления певца - отдельный вид удовольствия.
К посещению однозначно рекомендую!
Хожу в салон более полугода.
Мастер подобрала покрытие под мою ногтевую пластину, в носке всё шикарно.
Девочки вежливые, приветливые, всегда наливают вкусный кофе и кормят конфетами :)
Рекомендую.
Любовь с первого посещения! Безумно стильно, чисто и уютно. От спа процедур я в восторге. Здорово, что в городе открылось такое место.
Приятно удивлена неравнодушием персонала. Для меня, как для человека, не разбирающегося в тканях - подбор текстиля очень сложен. Сотруднице Ольге отдельная благодарность! Очень внимательный, чуткий и знающий своё дело продавец!
Очень странные эмоции после посещения заведения. А именно - не укладывается в голове, как в таком красивом заведении с таким вкусным меню может быть такой отвратительный сервис.
Совершенно нелепо, когда тебе приносят посуду, от которой пахнет несвежим натиром.
Ясное дело, найти толковый персонал или обучить, уже имеющийся - дело непростое. Просто даже человек, не разбирающийся в ресторанном деле видит, как неуклюже работают официанты.
Огромный минус - отсутствие кнопки вызова персонала, потому что были моменты, когда зал был без присмотра официантов и приходилось самим идти их искать.
Касаемо меню - повторюсь. Всё безумно вкусно. Заказали несколько блюд из разных категорий и были приятно удивлены.
К скорости обслуживания особых претензий нет, с этим всё хорошо.
Резюмируя. Искренне не понимаю людей, которые вкладываются в помещение и в меню, но не вкладываются в сервис.
Ради меню вернулась бы, ради сервиса - нет.
Очень вкусный кофе, быстрое обслуживание, классная система лояльности. Я в восторге! За большой выбор сиропов отдельное спасибо!
Очень красивое оформление, вызывает желание покупать.
Однако, мне так ни разу и не попалась свежая выпечка, хотя, продавец в глаза заверяет, что выпечка сегодняшняя. Очень жаль.
Очень рады, что в экобазаре открылся фотоцентр - обслуживаемся в других фотоцентрах этой сети. Всё быстро и качественно!