Регина П.
6
2
subscribers
0
subscriptions
97.6K
views
Сказать что я в восторге от сегодняшнего маникюра, ничего не сказать!!! Целый год моих метаний и мучений в поиске мастера своего дела! И вот сегодня это свершились! Подход, мастерство, отношение! Все выше всяких похвал! Спасибо!
Обожаем этот магазин! Всегда покупаем тут фрукты и овощи! И не обязательно ехать на рынок!
Я бы сказала, что это мини-санаторий.
1. Персонал.
Не буду грести всех под отдну гребенку, есть и совсем угрюмые и злые, но в основном они все доброжелательные.
Но Они тут не особо спешат выполнять желания гостя. Когда мы попросили штопор, нас отправили в бар, чтобы мы сами за ним сходили. Над сервисом тут работать и работать, к сожалению тут я даже и 3 звёзды не поставлю.
2. Кухня.
Питание трёхразовое, у каждого гостя закреплён свой стол. Когда вы придёте в первый раз, вам дадут меню на ближайшие два дня и предложат выбрать из предоставленных вариантов по одному, на каждый приём (на завтрак, обед и ужин). Кормят как в обычной стволовой, ничего выдающегося, очень просто. Лично мы с мужем всегда уходили с чувством легкого голода, но наверно так и правильно. Особенно для санатория.
Особенно возмутило отношение одной ярой брюнетки с хвостом, к сожалению не запомнила ее имени. Но она прям очень портит впечатление о санатории, думаю, таким сотрудникам надо сидеть в подсобках, но точно не контактировать с людьми.
3. Лечение.
В основном все сестры очень любезные, но меня очень смутил тот факт, что Сестра которая берет кровь из Вены, делает это без перчаток 😳. Так как я обычно всегда отворачиваюсь, сей факт обнаружила уже после того, как взяли кровь, надеюсь она полностью здорова. Но в любом случае, считаю это недопустимым.
Очень понравилась девушка на подводном массаже, это самая доброжелательная медсестра санатория.
Удивило поверхностное отношение нашего лечащего врача. Абсолютно не вникает в состояние здоровья пациента, ощущение, что работает на галочку, да даже ради неё не особо старается. Да, как человек наверно, она очень хороший и девушка очень красивая, но это ведь не профессия.
4. Чистота.
Увы, но тут с этим большие проблемы, в коридорах на полу все время какой-то мусор, в номерах убирают спустя рукава. Очень много раз просила перемыть пол, потому что остаются следы, буквально слой грязи после мытья остаётся на полу. Да, признаю, мы не самые аккуратные гости, но у нас маленький ребёнок и за ней не всегда получается уследить и она очень быстро хулиганит. Но, убираться то надо для чистоты, а не галочки.
Белье меняют раз в три дня, халаты и тапочки по запросу.
5. Территория санатория Прекрасная! Очень красиво!
В целом не плохо, персонал заботливый и внимательный. Но...
Уборка у них не подразумевает под собой убрать грязную посуду и заправить постель. Поменяли только полотенца и все. Раковину не мыли, душевую как я поняла, тоже. Надеюсь хоть пол пропылесосили, очень надеюсь.
Номер достался очень темный, окна выходят на спортивный комплекс, разумеется ни о каком солнечном свете не идёт речь (1 этаж, 102 номер).
Гладильная доска убитая и единственная на 3 этаже, а также утюг из 2000-х.
Завтрак сделан без души (шведский стол). Но столовая находится на -1 этаже, что разумеется не плюс для отеля. Завтрак почему - то показался очень скудным и безвкусным. На третий день пребывания в отеле мне пришлось идти на завтрак в ресторан.
Радует, что кондиционер (при полной мощности и установке 17 градусов) хоть как-то (не сильно) продувает маленькое помещение.
В номере отсутствует что-либо съестное или питьевое. Нет ни чая, ни воды, ничего. Запасаться приходится самим, в коридоре установлен кулер, который к сведению не успевают менять (хотя при отсутствии воды в отеле, они должны иметь про запас баллоны с водой, но не предусмотрели).
На три звезды не тянет, жаль, что сервис в России оставляет желать лучшего и люди не стремятся к совершенству.