Gym-Gym
March 2021 •
3
Современный, но не слишком лояльный клуб, пытающийся ухватить всё и вся, но упускающий суть. Хожу несколько месяцев, так что материала для отзыва накопилось много Плюсы: удобное расположение, стоят рециркуляторы воздуха и новые современные тренажёры (такие же, как в World Class), интерьер в стиле «лофт» и оформление в приятной холодной гамме, часто бывают всякие акции спецпредложения (приведи друга и получи месяц в подарок, первый месяц за 2500 и тд), активный сммщик в соцсетях и всякие акции там же (я как-то выиграла в розыгрыше, было приятно), удобные кулеры с водой и вендинговые аппараты с полезными и вкусными батончиками, комфортные душевые, возможность помесячного списания, а главный лично для меня плюс - прекрасная тренерка Алиса Титова, ради которой я, собственно, и продолжаю сюда ходить. Тренера вообще здесь в основном хорошие - Юлия, Антон, заменяющая иногда Алису Наталья и другие, но не без ложки дёгтя, об этом будет ниже. Минусы: низкая лояльность к клиентам, что для меня основополагающий критерий при выборе клуба. Главное деньги платите и все, на ваши проблемы всем плевать. Писала жалобу на тренера в поддержку - ноль реакции. Суть жалобы: тренер Артемьев Данила почувствовал себя царем зала, который устанавливает свои правила в клубе, хамит посетителям и коллегам. При мне он отказался закончить свою групповую тренировку вовремя и нахамил тренерке Наталье. Только когда та сходила за администратором, Данила наконец согласился следовать расписанию и освободил нам душный, непроветренный из-за его самодеятельности зал 🤣 как я говорю - на жалобу клуб ноль внимания Подарочные недели к абонементу за то, что привела друга, пришлось буквально «выбивать», ходила в офис продаж чуть ли не каждый день, в итоге наконец попался сотрудник, который вник в ситуацию и сделал хотя бы 500 рублей скидку на следующий месяц. Массаж бесплатный хоть и входит, а добиться его не так легко - вас могут записать и отменить потом запись, и так несколько раз, я уже перестала пытаться и массаж этот у меня просто сгорит скорее всего, ну да ладно, это мелочь. Личный минус и расстройство: отменили занятия по латине с зажигательным тренером из Бразилии, очень жаль, было прекрасное кардио. Что ещё из неприятных инцидентов... знаете, уборщица как-то выгнала меня из закрытой туалетной кабинки (!), чтобы выкинуть мусор, а после того как я послала ей полный изумлённого негодования взгляд, ударила меня по ноге шваброй при мытье пола 🤪да, вот такое тоже может произойти с вами в GYM-GYM, такой абсурд, что я даже жаловаться на неё не пошла... И качество уборки в целом оставляет желать лучшего, в женской раздевалке на одном из шкафчиков несколько недель был грязный след через всю дверцу, пока он не стал меня раздражать, и я его салфетками не оттерла. Следовательно вывод - влажная уборка шкафчиков производится фиг знает с какой периодичностью, фиг знает как. А ведь это было в разгар пандемии, и если бы я боялась заболеть, то ходила бы там все пшикала, прежде чем коснуться 😅 А, ну вот плюс клубу - тренера обязательно сдавали регулярные тесты на коронавирус, за их здоровьем следили. Мне тренер жаловалась на неподходящий синяк на руке, но если кому важен момент безопасности, тот оценит... В общем, есть как плюсы, так и минусы. Тренера в целом хорошие, как на групповых, так и в зале, на пакеты тренировок с ними также бывают скидки, расположение подкупает, клуб выглядит современно. Но лояльность хромает, сталкиваешься с негативными моментами во время посещения Клуба и не понимаешь, к кому обращаться за решением проблемы. Одно время хотела оформить годовой абонемент, но затем передумала и хожу помесячно, чтобы проще было уйти, если найду вариант лучше. Фото специально не делала, но что в архиве инсты нашла, атмосферу передаёт 😛