Выбрала букет на сайте, после перешла с менеджером в вотсап. Прислала фото что мне нужно. На фото были нежно розовые розы, пепед сборкой букета я попросила присл ать мне фото, на что менеджер ответила что они точно такие же. Через час мне присылают фото уже собранного букета, срвсем другого цвета, и формы бутона. На мой ответ что мне они не нравятся, я просила прислать фото изначально. Мне сказали что это те розы. Даже не предложили варианты других цветов, просто перестали отвечать и прислали тот букет что я не хотела. Цветы выбирала для мамы. Не рекомедую здесь что то заказывать. Кот в мешке…
25.03.2025 пришла за посылкой, из документов показала регистрацию в Госуслугах, но сотрудника это не устроило, предложил позвонить менеджеру Виктории. Я ей объяснила ситуацию она начала меня перебивать и повторять что она МЕНЕДЖЕЕЕР видимо это ее единственное достижение в жизни. Женщина разговаривала на повышенных тонах, вообще не планировала меня услышать. Прошу выше стоящее руководство принять меры и научить вашего менеджера викторию разговаривать с людьми.
8.09 утром зашла за кофе. Одна из сотрудниц собиралась на перекур так как стояла с сигаретами. Когда я подошла две сотрудницы продолжали свой диалог не обращая внимания на меня. Когда они соизволили закончить свой разговор. Я сделала заказ, и именно айс капучино 04 девушка приготовила горячий кофе. После того как я сказала что я не это просила, и попросила переделать она ответила что стаканчики у них под счет. Я мне то что???? Если я изначально попросила холодный кофе. Вернуть деньги так же отказалась. Я попросила посмотреть камеры. Ждали около 5 минут. Посмотрели камеры. Они убедились что я просила айс. Даже не принесли мне извинения, продолжали нахально со мной разговаривать и доказывать свою правоту. Так же я попросила номер управляющего или директора. Мне не дали контакты, я оставила свою номер и попросила перезвонить. Звонка не было. Больше я в эту кофейню ни ногой. Отвратительное отношение сотрудников и управленцев!
Сегодня 07.03.24 я как всегда гуляла со своими собаками и решила зайти за покупками. Но женщина (армянской внешности) решила меня не впустить. Я ежедневно, именно прогуливаясь со своими собаками, которые моются по два три Разв в день. После каждой прогулки.
И совершая покупки по 4000 и 5000 тыс рублей. Выписки с банка с могу предоставить. Не смотря на то что чуть дальше есть и другие приличные супермаркеты. Закрывала глаза на то что постоянные тусовки алкашей, по 7.8 чел. воняющих мочей. Валяющие на пороги презервативы, бутылки и.тд руководство пяточки это не смущает. А женщин ненавистниц которые не любит животных, с улыбкой во весь рот, говоря что мне нельзя пройти в магазин … пф ребят. Всего вам доброго. (Это сарказм)
Вчера создала заказ на не дешевые ботинки. Заказала срочную доставку. Позвонили и отменили мою доставку, перенесли на другой день. Звонят сегодня и опять говорят что доставить не могут. Никогда в жизни в эту шарагу не ногой!
Бракованный HQD продавец отказался обменять. 450₽ на ветер. Вы не имеете права не обменять на новое устройство. Когда берёте в продажу дешёвую подделку с садовода. Продавец грубый бородатый хам! HQD оставила на прилавке. Больше в этот магазин никогда не пойду.
Были в маке 12.04 в 12:51 номер 089 (данные с чека)
Создали большой заказ в 17 позицией. Столкнулись с тем что увидели только сегодня в чеке что две позиции лишние, которых у нас в пакете не оказалось. Позвонила по номеру горячей линии ответила менеджер Марина 13.04 столь хамоватой и совершено не квалифицированного сотрудника я не встречала. Очень грубо со мной общалась. Я объяснила ситуацию что нас обсчитали на что получила ответ (Ну извините..)
Со мной в прачечной лучше разговаривали чем сегодня этот менеджер Марина в центре Москвы. Такое ощущения что с деревни приехала. Не советую данное место так как люди дам работающие явно левачят за ваш счёт!