Лиза
5
0
subscribers
0
subscriptions
9.5K
views
Сегодня 1 сентября 2024 г были в ФОК "Волга", вода в большом бассейне была холодная, у ребенка посинели даже губы, куда это годится. Когда только пришли в бассейн администратора и медика не было, пришлось их ждать. Когда администратор пришела наконец на свое рабочее место, была видимо не в духе, сразу потребовала справку повышая на нас голос т.к. мы дали справку с больницы, хотя мы в первый раз пришли и просто нужно было сначала нормально рассказать о правилах, куда идти , где брать справку и др. а не с таким недовольным лицом и повышенным голосом сразу с нас что-то требовать. Мы пришли поплавать, а в итоге нам просто испортили всё настроение за наши же деньги. Я считаю, что работа админитора заключается в хорошем общении с клиентом и своевременном предоставлении нужной информации, тогда и клиентов будет гораздо больше!
Был 17.01.23 на мойке, коврики остались частично грязные, а самое плохое то что когда приехал на мойку на коврике лежала щётка для снега, то что ее положили на сиденье как бы не очень, благо она была не грязная, а самое плохое что ее положили поперек сиденья и когда они дверь закрыли их не чего не смутило что один конец упёрся в обшивку двери а другой в консоль и тем самым теперь мятина в консоли от щетки. Вот такие криворукие там моют машины, не ногой туда больше. Фото мятины не передаёт
