Vseinstrumenti.ru
May 2023 •
2
Довольно неплохой выбор и вполне конкурентные цены. Собственная служба доставки. Все атрибуты большого сетевого магазина. Однако сроки доставки нарушаются совершенно возмутительным образом. У всех позиций в магазине показана дата возможной доставки/поступления в центр выдачи. Я выбрал товары из оценки скорости доставки и не получил их вовремя, утром дня доставки просто пришла смс, что доставка задерживается на два дня. Через два дня позвонил оператор с предложением определить новую дату доставки. Ближайшее время через три дня. Повторюсь, критерием выбора магазина и части товаров была именно скорость. Даже если один из десятка товаров не приехал вовремя, я был бы готов разделить доставку на партии или отказаться он не успевающих (в доставке пластиковые ящики различных размеров). В итоге переезд сорван.
Chef's Cafe
July 2019 •
2
Вероятно, больше в это заведение мы не вернёмся. Кухня в воскресенье не справляется с заказами на завтрак, ожидание больше часа как у нас, так и за соседним столиком. Управление заведением провалено.
IT-service
December 2015 •
1
Недавно для подруги-иностранки пришлось срочно искать сервис для замены стекла в сотовом телефоне, я обзванивал разные фирмы в верхней части города, мой товарищ параллельно возил телефон и общался напрямую с менеджерами. Минимальная цена по городу для нашей проблемы составляла 7200 - модульная замена сенсора и стекла. С ходу по телефону в it-сервисе предложили цену примерно 3000, с учетом работы мастера. Я интересовался, почему такая низкая цена, мне авторитетно заявили, что у них имеется инструмент для отделения стекла от сенсора. Мы сдали телефон. На следующий день нам позвонили из сервиса и сообщили, что стекло отделить не удалось требуется модульная замена. Мой товарищ общался с сервисом лично, я звонил на их официальный номер. По телефону меня заверили, что ремонт максимум нам встанет в 6000 р., то есть ниже среднего минимума по городу. Реальный менеджер из сервиса давал раскладку по ценам примерно такую: примерно 7500 (не помню точно), если меняем на неоригинальную запчасть, 9000 - оригинал. По приезду заявили, что на неоригинальную запчасть они не дают гарантию более 10 дней. Мы решили забрать телефон, за что с нас взяли 500 р. - за диагностику. А вот дефектовку не выдали - за это еще 2000 р. потребовали. На этом общение прекратилось. В процессе моих звонков дополнительно выяснилось, что их основной номер - номер кол-центра, обслуживающего несколько сервисов, например еще KIT-Сервис на Добролюбова. В итоге телефон починен за сутки в другом сервисе за 7200. Для себя решил больше никогда не ходить по верхним, рекламным ссылкам в поисковике.