Если бы была возможность поставить оценку в минус,то сделала бы это.
1.Заказали завтрак на 7:30 так как ровно в 8 нам нужно было быть на другом конце города.
Утром,в столовой уже были люди ,мы расположились ,в течении 10 минут к нам никто не подошёл.Спросив у мимо сновавшей девушки готов ли наш завтрак она с удивлением обнаружила,что наш завтрак едят за соседним столом.
То есть пришла какая-то пара и не спросив заказывали ли они завтрак ,девушка с ресепшн просто усадила их за накрытый стол.
Завтрак пришлось ждать ещё 15 минут,что повлекло цепь опозданий.
2.В завтрак входило 2 блюда ,одно из которых-сырники.
Помимо того,что по факту это оказались блины,но и поставив на стол 1 порцию (нас было двое и заказано было 2 завтрака) девушка удалилась.
Прошло 10 минут ,мы ждали вторую порцию,спросив у девушки где вторая ,она спокойно ответила ,что они закончились .
Клиентоориентированность и честность с гостями равная нулю.
3.На Букинге,через который мы бронировали номер,девушки отменили бронь,чем ещё раз подтвердили свою нечестность по отношению к гостям.Таким образом они хотели обезопасить себя от плохого отзыва.
Hinkali Kaifovali
May 2021 •
5
Отличное семейное кафе .Своя парковка,есть веранда,на которой приятно сидеть вечером.
Меню лаконичное,но каждое блюдо на твёрдую пятерку 👍🏽
Granat
May 2021 •
5
Язык не поворачивается назвать это место столовой.Вкусно,чисто,большой выбор,отличные порции и очень демократичные цены.Всегда отзывчивый персонал,за время отпуска обедали там несколько раз и никогда не жалели о выборе.