Хотели использовать бонусы, специально зашли в кафе, так как списать он лайн не могли.
Но и в кафе нам не помогли разобраться с бонусами.
Получилось что нам одно блюдо два раза посчитали. Хотя мы его планировали на бонусы взять.
А пришлось платить, да ещё и два раза.
Пицца вкусная. Но из за бонусный системы больше не хочется там заказывать
Вкусно, быстро. В самом центре Аршане.. Высокая проходимость, при этом персонал справляется с потоком посетителей.
Из меню особенно понравились чебуреки, просто огромные и вкусные.
Салат цезарь тоже не плох. Плов и супы на троечку.
Шаурма вкусная. Но были и свои минусы. Несколько раз не добавляли соус по нашему желанию. За казали сырную шаурму, (увидели на стенде), хотели в кляре. Не знали, что их оказывается две.
А продавец не уточнила какую именно хотим и нам приговорили классическую. Ребёнок расстроился. Очень хотела в кляре попробовать. Ожидание бывает долгое 15-30 минут.
Хорошее расположение тур базы. Красивая территория, Хорошие номера, вкусная еда. Но сервис просто отвратительный. Персонал испортил все впечатление. А ведь это лицо базы. Возвращаться не хочется и рекомендовать пока не изменится обслуживание и отношение к гостям.
Из минусов :бассейн холодный, хотя ехали на него и дети хотели купаться. Всего час в день бесплатно. Детская комната платная 250р час.
И вечером в ресторане пел мужчина, женщины пошли танцевать под танцевальные треки, а он им сказал, что здесь не танцуют. Очень было не приятно. И женщинам испортил вечер, они сразу ушли и присутствующим.
Все таки персонал создаёт атмосферу и она оказалась на низком уровне