Zhukovsky airport
February 2024 •
2
Когда читала комментарии об этом месте ,думала о том, какие негативные люди пишут такие плохие отзывы, и конечно же, надеялась ,что со мной ничего такого чрезвычайного случиться не сможет, так как я позитивный человек и не замечу какие-то минусы. Но,я ошибалась... Сначала отмечу плюсы : персонал аэропорта очень дружелюбный и вежливый, туалеты чистые, убирают постоянно ,при мне за 8 часов ожидания вылета и по прилёту,как минимум раза 3 проводили уборку, в кафе на первом и втором этажах можно попить вкусный кофе, капучино и т. д ., стоимость в районе 3 долларов. Есть также небольшой дьютик , где за российские рубли реально приобрести хороший парфюм на большой скидке. Далее, после прохождения таможенного контроля на вылет пассажирам предоставлен в распоряжение большой зал ожидания, хорошее кафе с вкусной едой за приемлимую цену, очень большой дьюти -фри, где много парфюма и напитков по нормальной цене. Места много, можно расположиться и ожидать вылет. Минусы: не знаю от кого , или чего это зависит, но рейс наш на Шри-Ланку задержали более чем на 3 часа, и мы ,по, факту, прибыли в место назначения не в первой половине дня,а ближе к вечеру, потеряв при этом проплаченный день отдыха. На посадку в очереди мы простояли более часа, и нам постоянно говорили,что вот-вот вы сможете пройти и занять места в самолёте. Ок, все это можно пережить....но, на обратной дороге, по прилёту в Москву наш рейс снова задержали на час, при этом не поставив пассажиров в известность . В очереди мы снова простояли больше часа, и ,конечно же, выйдя из аэропорта, мы поняли, что на наш поезд на 20:14 мы не успеем , начали делать отмену электронных билетов,но, по техническим причинам, отменить не удалось, сотрудники РЖДи Бел. ЖД тоже не смогли нам помочь, в итоге мы потеряли деньги 90 долларов, и остались в Жуковском сидеть и ждать следующих суток, к нашему великому счастью, наш туроператор смог нам найти трансфер за 270 рублей-80 долларов, и мы поехали в Беларусь. В итоге , дорога обошлась нам в 170 долларов,на половину дороже, так как об задержке рейса мы узнали в аэропорту от пассажиров,а не от персонала аэропорта и не смогли предпринять что-то на час раньше.Чемодан наш был разбит в дребезги, хотя с нами он облетел очень много стран, и был в отличном состоянии, такое чувство, что его просто выбросили на землю. Какие я сделаю из этого приключения выводы,полечу ли я ещё раз с этого пункта, покажет время. 5 звёзд работникам аэропорта, стюардессам и капитану, 0 звёзд за организацию полёта, за доставку багажа. Итого- 2 звезды, в надежде ,что следующим пассажирам повезёт больше,чем нам.