Vesna
December 2024 •
1
К самому торговому центру у меня вопросов нет, все хорошо, но у меня очень много вопросов по поводу человека, который набирает персонал!? В особенности персонал в гардероб! Пришли значит положить вещи, стоим в очереди и женщина гардеробщица с прической "каре" немного темненькая спрашивает сколько нам лет. У меня не возникло никаких сомнений, потому что в гардеробе правило, что можно отдавать куртку с 14 и я это прекрасно знала. Я сказала свой возраст, и она ответила при других людях стоящих в очереди " не верится" ещё с такой интонацией как будто смотрит на говно(простите за выражение). Забирает наши куртки и отдает 2 номера. При прошествии некоторого времени, нам надо было забрать одну куртку, потому что девушке надо было уходить, а на каком номере была ее куртка мы не знали и отдали два номерка. Она приносит и девушка забирает куртку и уходит. Я говорю повесьте пожалуйста, и мне очень грубым тоном говорят я ничего вешать не собираюсь/не буду, я в недоумении стою с куртками, не понимаю почему она не хочет принимать куртки при этом забирает куртки у людей, которые стояли позади меня. Я еще раз повторяю фразу повесте пожалуйста. Она начинает не в адеквате говорить, а точнее орать что она их не будет вешать ведь "она не маленькая девочка на побегушках". Мои права были ущемлены. Я отошла и встала в самый конец очереди, подождала пока очередь пройдет и я ЕЩЕ РАЗ говорю "повесьте куртки пожалуйста" при этом я говорила очень вежливо и не хамила, а в ответ получила отказ и непонятные причины не брать куртки! Она сказала что " я с вами играть не собираюсь" я не поняла к чему это сказано и сказала что мы с ней не играем, в ответ получила отказ, а потом спрашивала почему вы не хотите повесить куртки?!?! Она затихла и сказала приказным тоном "ЕЩЕ РАЗ ТАКОЕ БУДЕТ Я ВАШИ КУРТКИ НЕ ПРИМУ, Я ВАС ЗАПОМНИЛА, ЗАПОМНИТЕ ЭТО!" И пошла обратно вешать куртки. Почему таких людей берут на работу с людьми?!? Это не адекватное поведение человек который работает в гардеробе. Почему я должна терпеть это отношение? Какое она имеет право так меня прилюдно унижать?!?! Сделайте что-то с этим! Если женщина устала ходить, то это не проблемы посетителей, а её! Не мои проблемы что она вешать куртки не захотела, а винит в том что не хочет вешать из-за МЕНЯ!!!! У меня настроение после этого случая в ноль. Из-за таких вредный тетушек" люди бояться просто подходить, есть случаи когда наносят этим психическое влияние/давления и качает слои права! Я возмущена таким отношением к посетителям! Плюс к этому она на рабочем месте ОБЩАЛАСЬ ПО ТЕЛЕФОНУ!