Маргарин
4
2
subscribers
0
subscriptions
81.5K
views
сегодня брали у вас матчу и орео. топиока недоварена! узнала я об этом только дома.. я не хочу отдавать 400+ р за недоваренную топику! спасибо за испорченное настроение
сегодня заходила в данный магазин. взяла(как я думала) пирожок с картофелем и сосиской, на ценнике так и было написано. уже на работе обнаружила, что он с ливером, хотя рядом даже такого ценника не было! продавец не озвучила на кассе с чем был пирожок. неприятно
прекрасное место с самыми вкусными пирожными. с подругой часто приходим сюда выпить по чашке кофе и поболтать🥰
замечательное место! всегда все очень быстро и вкусно. всегда очень милые и приветливые девочки на кассе! правда, в последние разы очень крупные шампиньоны кладут в томям, я бы это исправила.. только поэтому четыре звезды
Сегодня 11.06.2023 произошла неприятная ситуация. Пока одна кассирша оформляла возврат на кассе, подошла вторая. Приветствия никакого я не услышала, хотя она меня увидела. Я продолжила выбирать глазами подарочный пакет за спиной продавца. На мой вопрос «можете ли меня рассчитать?» мне ответили довольно грубо «ну да»
Про улыбку, видимо, забыли.
Продавщица испортила все впечатление. Причем такое отношение не только на этой точке, а везде, кроме Гоголя
12.12.2022 утром заходила в это чудесное место. Магазин не похож на остальные магазины этой сети. Удобно то, что есть множество табличек и все такое. Почему одна звезда? Дело в том, что покупала сегодня энергетический напиток Red Bull. Рассчитывалась на кассе самообслуживания. Сотрудник (молодой человек, имя которого я, к большому сожалению, не запомнила) подошёл ко мне и вдруг потребовал мой паспорт. Объяснил тем, что до 18 лет нельзя продавать энергетики. На мою просьбу показать документ, в котором это прописано, отказался показывать. Цитирую: —«с чего это я тебе должен показывать какие-то документы?». Почему ваш сотрудник позволяет обращаться ко мне на ты? Не удивлюсь, если он со всеми клиентами ведёт себя так. В итоге, после недолгих споров, я показала паспорт. Очень жаль, что я вовремя не сообразила и не сказала об этом администратору..
научите своих сотрудников адекватно реагировать на просьбы Ваших клиентов. Спасибо