Записалась через сайт по предварительной записи, приехала за 10 минут до записи, сразу же приняли. У меня был довольно непростой вопрос, приняли заявление, помогли составить. Отличные специалисты. Надеюсь мой вопрос будет решен, а сотрудникам спасибо! Была на самом деле приятно удивлена, чисто, быстро, без очереди и задержек. Есть детский столик с раскрасками и карандашами.
Покупаю здесь табак для кальяна постоянно. Отличный, вежливый персонал. Всегда что-то порекомендуют.
Есть система лояльности, что всегда приятно)
Хотелось бы побольше вкусов, но в целом всегда есть что взять и из чего выбрать.
Проводили здесь корпоратив 19.12. Приятное место. Официант Диана заняла отдельное место в нашем сердце, она отличная 🩷 кальяны тоже были хорошие. Кухня средняя, но нас устроило. Коктейли тоже были неплохие. Все сотрудники очень приятные и внимательные! Песни пели по кругу, нам хватило. Звук хороший! Было весело) обязательно бы вернулась еще) продолжайте в том же духе!
Что-то случилось, и кажется я разлюбила любимое место. Каждый раз я с замиранием сердца ехала из Екатеринбурга в еловое, предвкушая красоту природы, отличный сервис, хорошие номера, спа и массаж.
Но видимо еловое подустало..
Плюсы: завтрак - хороший, номер хороший, вай фай работает, массаж хороший, ресторан атлас тоже хорошо работает когда попадается нормальный официант.
Но!
Приехали только что из него были с 15.11 по 17.11. Решила приехать отметить свой день рождения в любимом месте.
Что произошло со спа? Хаммам не работает, ну ладно ок. Бассейн зеленый, вода мутная, плавают какие-то ошметки грязи, ногой встала в какую-то тину. Отвратительное чувство) я больше в него не заходила. В сауне все отваливается от потолка до стен, все уже пошкрябанное и усталое. В женских раздевалках воняет канализацией. В душе отходит потолок. Я была в спа 40 минут, из двух часов и больше туда не пойду.
В джакузи я даже заглядывать не стала)
За хорошие деньги, хочется хороший сервис, а не плавать в болоте.
У меня нет претензий к работе самой химчистки. Я сдавала одеяло, его прекрасно почистили.
У меня вопрос к администратору стойки приема, которая сказала, что по готовности мне прийдет смс, (я была впервые в этой химчистке), но смс так и не пришла. У меня нет фильтров на спам, все смс приходят.
Я вспомнила про это несчастное одеяло спустя три-четыре дня, с даты готовности на чеке. И просто приехала и забрала.
Хотелось бы, чтобы все договоренности соблюдались!
Прекрасная студия! Всегда чисто, уютно. Хожу к мастеру Елене, отличный профессионал, знает свое дело, все очень комфортно проходит. Резултат есть, после 5 сеансов волосы практически не растут.
Заказывала трансфер из аэропорта Анталии в отель в Сиде, также заказала обратный трансфер в аэропорт. Отличный сервис, я была приятно удивлена. Менеджер в ватсап отвечала оперативно, вежливо, участливо, клиентоориентированность на высшем уровне. Трансфер тоже супер. Комфортно, с кондиционером, мини баром, детским креслом. Обязательно буду обращаться к услугам данной фирмы еще. Огромное спасибо за ваш труд!
Плюсы: красивая природа, чистое озеро, лес, территория убрана, можно приехать с собакой, бесплатная парковка для постояльцев, неплохие завтраки, в корпусах есть кулер с водой, номера чистые. Массажист Юрий в Спа, хороший специалист. Вай фай хорошо работает.
Минусы: самый огромный минус это ресторан (если его можно так назвать) golden beach, не советую туда ходить вообще!!! У нас не было альтернативы, потому что мы были с ребенком трехлеткой, а bbq был закрыт на спец обслуживание. Ожидание блюд от получаса, даже если сидит три столика. Вы можете заказать блюдо, а через полчаса вам подойдут и скажут, что его как бэ не могут приготовить. Потому что вот так случилось, причины не ясны. Официанты не приветливые. Сервиса нет. Что-то нужно с этим делать. Найти управляющего либо провести обучение.
В номере - минус это подушка, внутри она из комочков.
Спа- 😁 ну такое..спа.. скорее маленький уставший бассик, где уже все облупилось и ржавое, он тоже устал, как и официанты голедн ресторана, лучше в озере поплавать. Русская парная норм, остальные не греют. Массажист Юрий - топ, мне понравился, рекомендую.
В общем, место неплохое, но я подумаю вернутся туда или нет. И скорее, поеду в Еловое, где цены конечно выше, но сервис на высоте.