Prokof'ev
November 2024 •
3
Очень расстроили. Самый невкусный крем-брюле. Внутри кусочки льда были, сам крем-брюле больше на творог похож, очень обидно, за такие деньги, вероятно бариста не знаю и для чего корочка дается сверху, так как она тоже была неравномерная. Горячий шоколад - одно молоко, вкуса шоколад нет.
Bootsboots
August 2024 •
2
Добрый день. Дошли руки написать отзыв, дважды обращалась за услугами, первый раз было всё идеально, отдавала тренч, его почистили, обработали, всё супер. Что-то пошло не так на второй раз. Отдала кроссовки, отчистить битум, который был на одном кроссовке (отдала 2, так как понимаю, что почистить нужно будет 2 кроссовка, ведь цвет будет отличаться, если вычистить только один). Отдала 17 мая, в итоге получила ответ, что работы выполнены 8 июня, если считать это нормой, то клиентов можно потерять. Странно и то что просьбы в отношении моего заказа, по чистке, выполнены были странно и весь диалог был очень клиенто НЕ ориентирован, еще веселее, что и сама девушка на ресепшене это говорила про других клиентов, которым тоже не нравилось предоставление ваших услуг. Подробнее это было так. Отдала кроссовки, не поняли, что нужно было 2 почистить, сами не догадались сделать, но подумали об этом, но и решили не звонить и не чистить, конечно, признали это, сказали были уже такие случаи, когда чистили два и клиент был раздосадован, ведь он не просил, но ведь можно позвонить, уточнить, верно, что нужно из допов клиенту, а еще лучше спрашивать сразу(Клиентоориентированность). Первый кроссовок, что в битуме, очень долго находился у вас и к 1 июня был не готов, напомню, что это с 17 мая, почему, ну кто знает, ведь на этот вопрос никто не мог ответить, никто не оповещал о ходе работы, может его нельзя уже очистить, а может испортили, а может в процессе, кто знает, никто и даже сотрудники. Было ощущение, что чистить начали с 28 мая, как только я начала названивать и ходить. Просила неоднократно звонить, сообщать о ходе работы, но нет, всегда я звонила, мои кроссовки и мои деньги, видимо и интерес мой. Я приходила даже, но к чему это всё было, ведь работы не выполнены, а еще и оказалось, что нужно выровнять цвет обоих кроссовок, вот так новость, зачем уточнять при таких серьезных загрязнениях. Ну что ж, расскажу о результате. Не ждала вау, сразу сказали, что может не выйти, конечно вау и не вышло, швы остались с желтыми подтеками, но мне уже вообще диалог не хотелось вести, к чему мне оправдания и ожидать этого, видимо, следовало. Естественно оба кроссовка не единого тона, один желтее. Но и это уже ладно. Цена была оговорена, на 1600р за 2 кроссовка, так и взяли, обещали пропитку в подарок за ожидание длительное, а потом вспомнила, что мне когда 1600 называли, говорили это входит, как раз чуть больше чем прописали на квиточке. Ну что ж.. Забрала я кроссовки позже 8 июня, тут тоже есть чем поделиться. Написали мне о выполнении работ 8 июня в 22:49 - это суббота. Обещали, конечно, мне утро субботы 8 июня, что позвонят, сообщат о готовности, что смогу забрать уже в субботу, но я и так весь май перебивалась без своих кроссовок, сократила походы, ведь период мая очень приятен для пеших походов. Конечно мне не звонил никто. Конечно написали мне смс в 22:49, вот спасибо, как раз самое оно, вы же не работаете теперь до вторника, а там рабочая неделя, они как раз не так нужны. Очень было приятно, когда я обращалась за услугой по чистке тренча, был мужчина один и казалось он и хозяин, внимательный, очень вежливый, пунктуальный, что касается девушки - скользкие взаимоотношения с клиентом - гарантия, что клиент будет не доволен, особенно, если клиент просит, а вы не делаете и не слушаете. Может быть и много у вас работы, но это не отменяет качества! На фото кроссовки в пакете, как забрала, не делала фото до и после, так как написала уже, ожидать вау не следовало и претензия больше к предоставлению услуги в целом, а не к конкретно чистке от битума. Очень надеюсь, что этот отзыв прочтет кто-то ответственный и примет меры.
Hummus&Bowl
July 2024 •
2
Посетили с подругой кафе, очень мы расстроились, конечно хумус был на 4, есть вкусные варианты, в основном заведение выглядит как кафешка быстрого питания, порции для такой стоимости маленькие, вообще для такого среднего чека - неоправданно. Самое неприятное на фото, кушали мы лепешки и попался кусок ногтя или полный слой гель-лака, тут разница несущественная и разбираться не хотелось. Конечно, спасибо, что заведение сделало скидку и извинения подали в виде десерта, но так было мерзко, что десерт тоже было не так уж и приятно кушать. Спасибо девушке, официанту, понравилось как общается с гостями и старается помочь.
ProTesto
January 2024 •
5
Когда приезжаем гулять в Севастополь, всегда заходим. Очень вкусные синнабоны, очень! Кофе качественный. Все выглядит аппетитно и всегда свежее. Персонал вежливый, в хорошем настроении и всегда рады гостям. Очень приятная атмосфера, всегда рады вернуться к вам.
Bbrow Bar
December 2023 •
5
Обожаю руки мастера, Татьяны, очень аккуратно, легко, нежно все делает. Определенно здорово, когда проходят какие-либо акции, а здесь на каждый праздник есть акции, очень приятно. Спасибо девочкам, что они такие молодцы, к ним хочется приходить.
Sea Zone
October 2023 •
3
Приятное место, были 01.10.23, хороший вид, удобное расположение для гостя (что диваны, что кресла, очень удобно). Официанты не все вежливы и не хотят слушать гостя, каждый раз приходилось бегущую от нас девушку тормозить, чтобы договорить, доспросить. Это не понравилось. Так же расстроило, что очень пересолены были сковородки, заказывали сковородку мидий в соусе том ям, рапаны в сливочном соусе и всё было очень соленое. Никто нас не спрашивал, насколько было вкусно, как бы нет интереса, видимо, официант была занята какой-то беготнёй, не сказать, что это от того что там много людей было, так как она больше хотела быстро убежать от гостей, а не между ними. В общем. Соль чуть убрать и уверена, было бы вкусно очень. Картошечка фри и по деревенски, очень вкусно, чай из облепихи -сказка. Ну и официанты, для них должен быть гость на первом месте, поэтому и оценку ставлю ниже, может будет на это реакция.
Liberty
September 2023 •
5
Это клиника самая квалифицированная в Симферополе. Ходим сюда с появлением маленького в семье. Педиатр, Карина Витальевна, прекрасна во всём, как женщина, как доктор, уверена, и как мама, она всегда ищет пути подхода к ребенку, тактична и очень внимательна. Прекрасный доктор ЛОР. Прошли все обязательные осмотры, узи, с 1 месяца в Либерти и нет ни единой ситуации, где нам бы пришлось сомневаться в диагнозах, в докторах. Все четко и ясно, конструктивно. Посещала взрослого невролога, впечатление отличное, доктор, который знает что говорит, и очень приятно, когда врач не для выписывания таблеток с тобой ведет беседу.
Pizza Pasta Station
September 2023 •
2
Очень странно поразило заведение. (Отрицательно.) Невкусный Тар тар из говядины. Авокадо хрустящий с черными прожилками, заправка не имеет никакой изюминки, для мяса, которое без вкуса (имею ввиду качественную, вкусную говядину, вкус мяса, кто кушает вкусный тар тар, тот должен понимать о чем речь). Ощущение, что чего-то не хватает. Подача, не очень красиво (я бы вам пожелала проработать типовую подачу, если строите пирамидку, накладывая блинчики хрустящие и между ними тар тар, то конструкция не должна развалиться, либо меняйте подачу). Салат нисуаз. Это расстроило меня окончательно. Тунец передержали. Мясо почти готовое, от сырой серединки - ничего. Фасоль передержали, слишком мягкая, вот чуть ещё и каша. Заправка невкусная. Горчицы очень много. Паста том ям. Высоковат ценник для такого качества и такой порции. Но из заказа это было лучшее. Коктейль. Апероль, не лучшее исполнение. Коктейль с лавандой - это одеколон. В общем это странно для заведения которое следит за рекламой, контентом, поднимает уровень цен до ресторана, а кухня не соответствует от слова совсем. Было обидно. Официанты вежливые, это приятно, спасибо.
Miyagi Mall
September 2023 •
2
Очень испортились за последнее время. Роллы без вкуса, рис сухой, ничего от того что было раньше не осталось. Совершенно невкусно. Единственное, что радует и сегодня - это Том Ям с морепродуктами, суп вкусный. Ситуация из последних навела на мысль более не пользоваться ни услугами доставки, ни ресторана. Оформили заказ на время (специально, заранее) с 19:30 до 20:00. В 20:00 позвонили в ресторан, уточнить, где находится наш заказ, оператор извинился, девушка сказала, что на кухне задержка. Заказ будет через 10 минут. Таким образом в 20:10 наш заказ приехал на улицу Абрикосовую, дом 10, но мы заказывали в пгт Молодежное, а заказ оказался в пгт Мирное. Молодой человек, объяснил это ошибкой оператора и схожестью улиц (хотя я дважды повторяла адрес, девушка вбивала в программу). Таким образом, суп Том Ям оказался чуть теплым, микроволновой печи нет, это не наш был дом, отдыхали. Хоть молодой человек очень уверял, что ничего не потеряет ни формы ни температуры. (Увы). Плюс время ожидания, при расчете на то, что заказывали мы ко времени определенному, очень подпортило планы вечера, отняло время, настроение испорчено.
Monroe
September 2023 •
3
Очень неоднозначное впечатление о заведении. Посещали не единожды. Музыка клуба - определенно скучная, без разнообразия и для фанатов Asti, что указывает на определенную зацикленность. В самом ресторане ооочень громко, не слышно собеседника, это не для ресторана, очень не комфортно, хочется поесть и убежать отдыхать от такого шума. Терраса - супер. Еда. Ну тут вот не придраться. Очень вкусно, ярко, но хочется чуть больше внимания от персонала. Коктейли, хочется немного интереснее, нет обновления длительное время. Ценник выше среднего, но оно того стоило бы, если заведение могло держать баланс цена-качество-комфорт гостя- разнообразие-гибкость под интерес аудитории.