Монстера
March 2024 •
5
Давно хотела научиться рисовать. Время пришло. Рядом с домом обнаружила студию Монстера. Очень доброжелательная атмосфера, уютно, заботливое отношение. Все материалы предоставляют. 1,5 часа пролетают незаметно. Для меня это удовольствие и разгрузка мозга, Спасибо, Ирине!
Imperiya Grand
December 2022 •
1
Заказала установку окон и дверей на даче. Менеджер позвонила, назвала стоимость. Потом стоимость увеличилась. Она что-то не посчитала. После подписания договора еще раз попробовали поднять стоимость. Опять что-то не посчитали. В офисе два раза выбирала цвет ламинации. Оба раза такого варианта не было на производстве. То есть образцы в офисе и на производстве не совпадают. Пока меняли цвета ламинации, я не обратила внимание на то, что цвет фурнитуры не изменили. Менеджер на это не обратила мое внимание, так как результат там никого не волнует. В результате я получила дверь в трех разных цветах, как попугай. Обратилась с просьбой поментяь фурнитуру. Полтора месяца переписки с менеджером, поездка в офис, где опять-таки девочка не алле. В итоге сегодня получила ответ - сами подписали договор, сами подписали акт. Ничего менять не будем. Формально - все логично. Только не понятно, стоило ли тратить столько времени, нервов, чтобы в итоге получить такой результат. Справедливости ради - к установщикам никаких претензий. У остальных нет ни малейшей заинтересованности в результате, который получит клиент.