14.07.2024 в районе 17 часов были в данном заведении.
Спросили про наличие молока/молочных продуктов в смузи. Сказали нет. Однако были сливки в напитке. Замену напитка не предложили.
В салате лионез должно быть яйцо пашот. Оно было сварено вкрутую и принесено на 10 минут позднее пасты карбонара.
Но самым пиком стало распрыскивание ядовитого моющего средства на весь пол. Рядом со столами, едой, людьми. Удушливый кашель и слезы не отпускали еще очень долго.
Никаких извинений, ни предложить пересесть в другой зал.
Отвратительное обслуживание. Никому не рекомендую это заведение
Hanoi V
May 2024 •
1
13 мая 2024 были в данном заведении и заказывали два ланч-комбо.
Ожидание было заявлено как 15 минут. В итоге суп ждали 28 минут (принесли холодный), потом еще через 10 принесли такой же холодный чай (хотя он был заказан первым), и затем еще через 15 минут было второе. Причем одно из них так же холодное.
Обслуживание гостей, которые пришли позднее и заказывали то же самое- было оперативнее нашего. Правда счет гости ждали еще более 20 минут.
К посещению данный филиал сети Ханой- не рекомендую