В выходные на ресепшене очень много народу на заселение. Номера с подуставшим ремонтом. В мае было очень холодно, спали в одежде. Завтрак оценить не смогли, так как вышли из номера до его начала. Заказанный вместо него ланчбокс не впечатлил: бутерброд, печеньки, сок и вода. Ни в номере, ни в ланчбокс не положили ни чая, ни кофе. Из плюсов - бесплатная стоянка для автомобиля и бесплатная опция позднего выезда - в 14 часов. Но оказывается в 12 часов дня перестают действовать магнитные ключи от номера. И по возвращению нам пришлось ждать 20 минут пока к нам подойдет уборщица, чтобы пустить нас в номер.
Ужасное качество и такой же ужасный сервис. У меня подключен интернет в загородном частном доме от этой компании, и я там бываю только по выходным. И практически каждые вторые выходные у них авария на линии и я не могу пользоваться интернетом. При этом абонплату за оказанную услугу они берут в полном объеме и не соглашаются возвращать деньги за время отсутствия интернета или снижать стоимость. В городе давно перешел с этого ужасного провайдера на другого. Чувствую скоро тоже перейду на мобильный интернет от другого провайдера вместо них. Он более стабильный, чем их проводной.
Глючная система, которая постоянно блокирует оплату карты у ребенка с положительным балансом. неужели нельзя написать нормальную систему, которая будет работать? В очередной раз сегодня ребенок не смог оплатить картой с положительным балансом. В стоп-листе этой карты нет. Банком карта не заблокирована. В других местах оплата проходит. Поддержка ЕТК не отвечает. Печально, что это происходит у ребенка.
