Отвратительная организация. Никто не может дать внятного ответа на поставленный вопрос. Операторы перекидывают от одного к другому, только бы отвязаться. Заявку на замену неисправного счетчика, который сами же и поставили без нашего ведома, рассматривают месяц. При этом, начисляю задолженность, только по им известному среднему. Мы не должники и платить не отказываемся.