Posudamart
September 2020
1
Приобретала в этом чудном магазине набор посуды fissler. Содержание заказа не соответствовало его описанию в выставленном и оплаченном счете . Вместо самого дорогого оплаченного набора кастрюль легендарного немецкого брэнда мне прислали другой, дешевле. Та же серия, но комплектность другая. Помимо этого, в описании на сайте продавца и на всех фото донышка посуда была указана страна производства Германия, а по факту прислали посуду с надписью Made in China. После моего требования организовать обмен посуды на оплаченный по счету набор с !!!обязательным!!! производством товара в Германии или возврате денежных средств, дозвониться до интернет магазина стало весьма проблематично. Ситуация усложнялась тем, что я живу в Санкт-Петербурге, а магазин находится в Москве. Звонки переадресовали, переводили, бесконечно кому-то оставляли какую-то информацию. В общем, типичное мошенничество. Товар был отправлен обратно компанией сдэк ( здесь тоже была целая история о попытках затянуть этот процесс со стороны поставщика, но это уже даже лень писать, там совсем детский сад) после чего мне должны были вернуть деньги. Далее я , наконец, получила от сдэк уведомление о вручении посылки с посудой некой Бухниной Татьяне. Сразу же связалась с магазином, мне сказали, что к ним ничего не приходило. Ок, отправила скан от сдэк, услышала, что получатель просто доверенное лицо и пока информации о получении у нихнет... в других отгрузоных документах Бухнина проходила, как директор. Возвращать деньги никто не спешил. Тянули время до истечения срока в две недели. Пришлось снова потратить несколько дней, чтобы связаться с магазином, стрелки снова переводились, звонки переадресовывались, обещания перезвонить копились. Типичное низкопробное мошенничество по всем фронтам. В общем, категорически не рекомендую связываться с этим магазином. Выбирайте надежных поставщиков, не повторяйте моих ошибок. Покупайте лучше у официалов. Экономия была сомнительной. Отзывы тоже читала перед покупкой, но они, похоже, неплохо с ними справляются самостоятельно. Ни за что не поверю, что только меня пытались обмануть во всем)) со мной редко такое случается в принципе, поэтому доверяю интернет магазинам.
Il Lago dei Сigni
September 2020
2
Карантинные меры в стране суждено было пережить с достоинством далеко не всем заведениям. Но такие эксклюзивные, как Иль Лаго, казались неприкосновенным и суверенными в своей исключительности. Но увы, не сложилось. Напасть постигла всех... Вечер 11.09 в приподнятом настроении еду на встречу к подругам в любимый ресторан. На южной дороге сталкиваюсь с препятствием на пути к вкуснейшему ужину в виде перекрытия дороги машиной милиции. Звоню в ресторан уточнить, как поступить в таком случае, ведь всем давно привычной пропускной системы на крестовском острове в этот день не было. Администратор Александра на мой вопрос «как к Вам проехать»?», для начала уточняет, а забронирован ли у меня стол. Я понимаю, что у девушки очень много работы и объяснять лишний раз времени нет. Сообщаю, что да, конечно, забронирован.Александра предлагает оставить а/м на южной дороге и пройти к ним пешком, ведь со стороны Северной дороги тоже не проехать- висит кирпич и проезда нет, со слов девушки. Сетует на то, что сами очень страдают от этих перекрытий. Предложение прогуляться через лес мне не пришлось по нраву, и поскольку я давно осведомлена о том, что лучше всего в маршрутах, жизни и ПДД разбираются администраторы, охранники и кладовщики, решаю все же попробовать заехать с серверной дороги. Удивительным образом, мне это удалось. Знака «кирпич» на своем пути не встретила. Почему Александра так не хотела видеть меня в ресторане тем вечером - вопрос. Я не буду описывать все подробности ужина, такие мелочи, как несвоевременное обслуживание, одно меню с напитками на 5 человек, встревание официантов во время разговора, литровый чайник напитка вместо заказанного пол-литрового - это все мелочи, которые не способны омрачить вечер, я перейду сразу к финальной части. В начале первого ночи, когда в ресторане осталось всего насколько занятых столов, к нам в подошел официант в разгар очередного бурного веселого разговора, и спросил с тоской в глазах: « может, десерт?». Будучи девушками понимающими и Внимательными ко всем, включая обслуживающий персонал, мы поняли, что нам уже не рады, люди хотят домой, и попросили счет. Была единственная просьба посчитать всех отдельно, поскольку у всех разные способы оплаты. Но, к сожалению, нам в этом отказали, сославшись на то, что это, цитирую «будет очень долго и сложно». Ну что ж... бывает.... Видимо, это новые пост-пандемийные стандарты премиальных ресторанов. уважаемая администрация, дайте, пожалуйста, Своим сотрудникам отпуска- карантина им было явно мало, усталость на лицо и на лице Очень хочется выходить из Вашего заведения в кайфе, как и раньше.