Навязывают ряд ненужных услуг при ТО. После ТО проблемы с машиной. Обещанные скидки при записи, по факту выполненного ТО не предоставля ют. Разочарование одно. Повторное ТО делаем
24 мидии это не 640 грамм как в меню заявлено. Багет светится такой тонкий. Не соответствует франшизе. Обман. Сами мидии невкусные, соус жидкий
Ответ на ворос администрации. Отзыв был написан 5 октября 2024г в момент нахождения в Вашей забегаловке и получения этого чуда заказа….
Доктор позволяет себе не перезванивать в назначенное время консультации. На следующий день говорят, у нас нет докторов, ждите. Дата по циклу их не интересуе т. Подождут пациенты. До консультации с доктором, надо у них отобрать донора. Можео потратить кучу времени и никто с тобой не свяжется в рещультате. Итог: ответы на вопросы: когда доставят, могут ли к назначеннй дате и цена, не возможно получить, как и консултацию доктора. Уважаемые, если Вы не обеспечены персоналом и не справляетесь, давайте сразу адекватную информацию, что Вы сможете в течение месяца или двух ответить.
Заказ: на гриле лосось, овощи на гриле, салат из баклажанов, чай. К сожалению поужинать постным меню не вышло. Лосось словно всю жизнь купался в жаренном масле, овощи (баклажан, помидор, кабачок и грибы) на гриле в этом же масле росли видимо. Причем очень прогорком масле. Ответ официанта удивил, ну наверно полили маслом. Насквозь все в масле. Один кусочек: Словно с ьел ложку пережаренного масла. Чай могли бы хоть заварить, а не пакетик кидать. Какаято забегаловка, под вывеской ресторан. Хотите портить желудок, приходите. Увы
Достоверные только отрицательные отзывы. Положительные отзывы это враньё и накрученные оплаченные отзывы.
Три раза сотрудничаю.
Три раза проблемы с БорисХофф во всем и в Обслуживании и по ТО пишут одно, а по факту не делали, когда проверяешь.
Больше на ТО сюда не поеду. Оказывается не показалось
Г.москва. Ленинский проспект 137А.
Хамское отношение. Мнят себя пупом земли. Повредили машину на шиномонтаже и прикинулись «шлангами». Руководство не реагирует. Телефон горячей линии Колесо.ру только обещает ждать, пока рак на горе не свистнет. Не связывайтесь ни с колесо,ру , ни с сервисом
Забронирован столик, 9 июля в 19:30 позвонили уточнить как проехать, мужской голос матом послал, позвонили на второй номер, чтоб позвали директора ресторана, опять этот мужской голос ответил он директор. Кто директор этой забегаловки?
Первое впечатление - ужасно. Но приветливый персонал , девушка Егузель говорящая по русски, просто молодцы! Хотели съехать на следующий день, но благодаря им - остались. Быстро переселили в другой номер и постарались сделать пребывание в отеле комфортным насколько было в их силах. Начнём с ресторана при отеле: дважды заказывала мясо - жутко пересоленное, ощущение что тебе дали не мясо, а одну соль. В стоимость номера входит хамам, сауна и джакузи. За неделю проживания заказала платную услугу с массажем. Массаж очень слабый, холодные руки массажистки, в помещение холодно. Хотелось сначала погреться в хамам, но здесь все наоборот, хамам после массажа. Как позже мы узнали, время у массажистки заканчивалось и изменили последовательность. . Второй раз решила сходить только в хамам и сауну, то есть то что входит в стоимость номера без дополнительной оплаты массажа. Отказали, причина: занято. Плюс там находятся мужчины и за последствия для женщины не отвечают. При посещение первого раза и оплаченного массажа тоже были мужчины, но почему-то проблем с безопасностью женщины не возникло. Вывод Вас износилуют если воспользуетесь входящими в стоимость номера услугами хамам и сауны, а если оплатите массаж за 90 долларов то Безопасность гарантируют. Впечатлились, ушли. Теперь об уборке номера: плюс отеля что оставляют пакетик с сладостями и можно выпить чай после прогулки в номере. Минус : не каждая смена оставляет. И при уборке в номере, можно обнаружить раскиданную обувь, которую Вы оставили стоять ровно, раскиданную зубную пасту и расчётчику для волос на полу. Это как раз в ту смену, что не оставляет вкусный пакетик.
Отдельное спасибо на ресепшен девочкам и девушке с чёрными длинными волосами Егузель говорящей на русском. Они профессионалы! Жаль, что хамам и Уборка в предпоследний день проживания испротили все настроение. Всего 10 дней в данном отеле прожили.
1. Чтобы записаться, надо несколько раз позвонить, в ватсап написать. Забывают о клиентах
2. Могут отменить запись, забыв записать на другое время
Наверно перегружены, если можно задать вопрос об изменение записи или новой записи и ждать в ватсап сутками ответ.
Попасть так и не удалось!
Одни минусы. Грязно не убирают, Администраторы грубят и хамят, мусор не выносят, четвертый день уже. Табличку вешаешь убрать, не убирают. Найти руководство не возмож но. В отделе бронирования также не решают, отвечают, что администратор сказал другое, а я смотрю на полное мусорное ведро и удивляюсь. Итог: администратор отеля сказала, не устраивает, сьезжайте, чтоб в 12 освободили немедленно номер или с полицией вас выселим и выкинем ваши вещи. Отличный отель, живи, как в хлеву, терпи грубость или выкинут на улицу. Деньги еще не вернули даже, чек о возврате дать не могут, на счете в банке тоже нет. Отзывы на сайте они пишут себе сами видимо. Ужас ужасный