18.02.24 в 12дня мной подана заявка на вызов мастера по вопросу переноса вай-фай-роутера внутри домовладения - со второго этажа дома на первый. Необходимо просто переобжать витую пару, тянуть кабель никуда не нужно, трудоемкость работы - минимальная - в одном месте отрезать, в другом - переобжать. 20.02.24 был осуществлен осмотр мастером, работ никаких не предпринято. 26.02.24 моя заявка до сих пор находится на рассмотрении. По звонку в службу поддержки оператором сообщено, что моя заявка взята в работу - на рассмотрение три рабочих дня!!! Еще три!! Хотя уверяли, что технические специалисты работают и в выходные дни. Сегодня 8 день при обещанных трех днях!!!! Восемь дней в ожидании! Никуда не годится! Попустительское и халатное отношение! Полное разочарование в Оргтехсервисе, *никому не посоветую!* Вынуждена рассматривать переход на другого провайдера