При получении груза вскыл коробку и обнаружил что груз разбит. Отказались возместить стоимость разбитого груза по причине целой коробки. Сотрудники данной компании при подобных ситуациях не идут на встречу своему клиенту, а используют всевозможные лазейки в своих правилах компании, чтобы клиент остался один со своей проблемой. Как я например. Купил товар, заплатил за его перевозку и получил разбитый хлам.
Полное безразличие к проблемам клиентов. К грузу аккуратно не относятся. Мой груз разбили и отказались возместить его стоимость, так как по их внутренним документам, если коробка целая в которой груз перевозился, то и ответственность они не несут. Таким был официальный ответ компании.