Topgun
December 2023 •
1
Обычно топ Ган просит написать хвалебный отзыв на свое обслуживание! В этот раз обслуживание меня разочаровало! Напишу по пунктам: 1 была прекрасная вежливая девочка на рецепшене- всегда было все мило, предлагались напитки и радость от встречи! Сегодня кроме отрицательных эмоций от хостессы, рассказывающей как мне себя вести и что я должен делать я ничего не получил, как будто не я клиент а она, не улыбок, не вежливости! Ее обязанности делать обслуживание приятным, а не выдвигать претензии, якобы у мастера много работы и он очень занят, но после меня никого не было! Если она не понимает специфику своей работы, пусть моет полы! Мастера тоже расстроили! У вас были прекрасные мастера Агасси и Мурад! Это уровень топ Гана! И надо его поддерживать! Это харизматичное заведение! Сейчас одни девчонки, не знающие вообще что такое борода, а это спецификация заведения! Девочка- мастер была старательная и хорошая! Но нельзя 2 часа приглаживать волосы без мастерства и харизмы, и взять деньги как за топмастера! Топ Ган- это не детская сельская парикмахерская! Если раньте я приходил с радостью, то теперь мучился и еле выседел! Это не уровень! И прежде всего руководитель должен об этом задуматься! Другая всю дорогу шелестела по телефону! Для личных разговоров есть другие места! Вообщем уровень сильно упал и я не уверен, что приду снова пока не изменится состав и что я не буду искать другое заведение! Надеюсь ваши сотрудники доведут мои впечатлении до руководства, а не сотрут и спрячут их в мусорное ведро! На всякий случай я продублирую их в отзывы на сайте! С уважением, но расстройством С. Иванов