Более ужасной организации не встречала! Халтура страшная! У нас был косметический ремонт, делали 3 недели, хотя если работать, то все можно сделать за неделю. Монтажники постоянно бегали курить, бесконечный недовольный "бубнеж", несколько раз вообще не приезжали, когда звонили не брали трубку. На пол стелили линолеум, помимо того что неправильно технологически (на старый линолеум, расчетчик заверял, что так можно!), обрезали так, что из-под плинтуса видны дырки. Обои, по истечении месяца, в некоторых местах отклеились, на стыках щели. Очень много недоделок, которые исправляли сами (нет желания контактировать с ТАКОЙ организацией)!
Hoff
October 2020 •
1
Отвратительный сервис! Трата уймы времени! Заказали 02.08. кровать, оплатили полностью (кровать, доставку, сборку). В день доставки 27.08. пришло смс о недоставке бельевого ящика. Его ждали до 06.10.! Матрас и коробки все это время стояли в квартире, занимая половину комнаты. После сборки кровати 08.10. положили матрас, зрелище не для слабонервных! Матрас огромный и совершенно не для этой кровати. Зачем в магазине продавцы для нас осталось загадкой. Заявку оставили 08.10., сотрудник позвонил 10.10., подобрали замену. Специалист связался с нами 14.10., написали заявление на возврат денег (второй матрас дешевле). Обменяли матрас 21.10. (грузчики отдельная история, обещают приехать в течении час, ждем часа 3). Деньги нам еще не вернули и на обращение от 17.09. сотрудник связывается по сей день! Звонить бесполезно! По общему телефону - ждите с вами свяжутся, по телефону сотрудника не берут трубки, сами звонят после 18.00.