Ожидание-реальность! На фото все красиво. По факту сейчас на улице холодно, в номере так же( Для тепла в номере включают обогреватель и кондиционер, что в маленьком номере с воздухом думаю понятно, дышать нечем, и запах неприятный видимо от давно не обслуживающего кондиционера. Еда стоит отдельного внимания-завтрак указано шведский стол, по факту едим что есть без выбора даже каши(а если аллергия-ваши проблемы, каша овсяная очень была крупного помола для детей и не доварена от слова совсем), в кафе при заказе нет почти ничего🤷♀️. Плюс только природа, но не осенью в дожди. Итог после ночи в холоде проснулись приболев, уехали. Очень разочарованы. Предупреждать нужно о всех недостатках(
Пришла на прием по записи на портале, народу много, но и время вечернее, после работы, все идут и конечно все хотят попасть. Приняли быстро в указанное время документы на паспорт и через час я его получила. Пока ждала наблюдала за людьми, кто то орет, кто то возмущается что не приходят документы на портал, много лиц в нетрезвом состоянии, кто то что не успел и требует принять. Люди, ведите себя сами прилично и читайте внимательно, что вам пишут, все довольно понятно, если следовать инструкции присылаемой. Я все свои дела делаю через портал во всех госорганах. Все получается и все быстро. От того сто вы орете ничего не изменится, например мужчина орал на работника что ему не пришла регистрация на портале, та ему говорит мы не причем, мы все сделали и портал не в ведение МВД, а он орел и орет, и ведь таких много.
Отель новый, очень все продумано, территория шикарная. Номера пишут в отзывах что небольшие, но я считаю все компактно и все есть. Есть чайная станция, что очень приятно, и не везде есть, ежедневно средства обновляются в ванной комнате, вода в бутылках номере, чистота))) На пляже полотенца выдается, что очень удобно, не нужно нести, вода так же. Лежаки так же есть, что очень удобно, но администрации отеля нужно уделить время проверки спасателей по допущению использования лежаков не отдыхающими отеля, примерно 30-40% рано утром занимается посторонними и далее наблюдаешь картину полного контроля игнора занятия лежаков, либо-спасатель говорит гражданам что лежаки для отдыхающих отеля Моне, далее граждане идут к спасателям и возвращаются оповещая что они Договорились!!!, а отдыхающие ищут себе лежак, либо ставят сами из сложенных, это не очень приятно. Так же в ресторане утром чувствуется что не справляются выставлять посуду, блюда, из за этого при просьбах посетителей некоторые официанты немного грубовато бросают ответы. Но!!!в общем все отлично!!! А эти мелочи думаю откорректируют руководители отеля!!!
Сын ходит в филиал в Шушары. Ребёнок очень доволен тренировками, бежит всегда с удовольствием. Грамотные тренеры, работают с детьми отдаваясь полностью, тренировку можно видеть что немаловажно, у нас ребёнка в основном водит бабушка, но и она очень увлеклась футболом. Проводятся турниры что является большим стимулом и одновременно праздником для детей.
В ТРК лето в очереди стояли более 30 минут, все медленно, неторопливо, заказ немного меньше, просто ужас. Сотрудники медленные, мечется, не справляются совсем, работает почему то одна касса, хотя из 2, и видно что повара не спешат и свободны, так как заказ принимается и выдаётся ну очень не торопливо! Ужас, испортился сервис
Прошу разобраться. 17.05.2021 вылетали в Санкт-Петербург, при досмотре поведение сотрудников вызвало просто огромное удивление-хамство, грубость, выражение не подобающими фразами. 2 сотрудника отказались представляться и бейджи закрыли, не дав списать данные, Сотрудник у контрой успели списать данные-Раздорожная Татьяна Александровна в адрес пассажиров выражалась -летите в свой «Мухосранск», закрыли рты и пошли вон из зоны досмотра, при этом дети плакали, а сотрудники смотрели и продолжали орать. Инцидент произошёл при проходе-2 детям 6 лет, разрешили пронести только по бутылочке 100 мл, ещё по одной заставили вылить, равно как и сок детей из бутылочек. Взрослых не учли вообще.