INVITRO
July 2024 •
2
Все пишут про вежливый персонал. Мне сегодня попалась не очень клиентоориентированная женщина на ресепшене. На мой взгляд в очень грубой форме, не вникая в мою ситуацию и игнорируя рекомендации нашего педиатра, ответила, что ваш анализ вообще вам не нужен, лучше сдать кровь из вены. (На минуточку пациент - младенец 10 месяцев). Также не предупредила заранее, что ответ будет только послезавтра. Сказала уже перед оплатой. В общем, мне было очень неприятно от такого немного надменного отношения. Вышла с тяжёлым осадком.