Olya Suhodolskaya
3
0
subscribers
0
subscriptions
12.9K
views
В этом роботе мыла машину 3 раза. В итоге 2 неудачно, 1 удачно.
Сегодня 23.03 был 3ий раз, который и вынудил меня написать такой отзыв.
Режим "Комфорт", стоимость 18 рублей, заявленной время мойки 11 минут. В итоге машина мылась 7 минут. Я выехала с пеной на дверях и грязными боковыми дверями (на минуточку машина была не самая грязная сегодня)
2ой раз, было так же быстро, я немного удивилась и не предала этому значения.
1ый раз был в декабре 2024 и была в полном восторге. Получается, что дали хороший старт и рекламу, а сейчас стал фокус на том, чтобы быстрее заработать, а не качественно оказать услугу.
Настоятельная просьба (пока в виде отзыва) откорректировать время, и вернуть изначальные настройки режимов, за те деньги, которые платим мы как клиенты.
Осенью всё было чудесно. Однако сейчас очень сильно снизилось качество обслуживания. Бариста и параллельно кассиры - вечно заняты, хамят, лица недовольные. Предполагаю, что где-то в управлении и обучении персонала - появилась трещина. Желаю поскорее её исправить.
