Раф-4 полис каско. В августе произошёл страховой случай не по моей вине. В тот же день После ДТП по телефону позвонил Тойота центр и записали на дифектовку в октябре.Со страховой РЕСО - Гарантия так же направили документы на ремонт. В октябре позвонил когда мне пригнать машину то сказали что я не записан.Записался на 21 октября и после дифектовки снова позвонил и спросил когда приезжать на ремонт.Ответили что нет бампера и когда поступит то пригласят на ремонт. В декабре опять позвонил когда возьмут на ремонт и мне ответили что нет бампера и цена его не устраивает их и страховую. Стали предлагать отремонтировать старый но меня это не устраивает зачем я плотил за Каско. Позвонил в страховую мне ответилаи что заказ наряд по согласованию цены бампера к ним не поступал.Не понимаю одного что не устраивает дилера по цене так как ремонт оплачивает страховая а страховой оплатит виновный в ДТП или его страховая. Кто от дилера ответит мне когда мне сделают ремонт так ка уже прошло 4 месяца с момента подачи заявки на ремонт.