Были в заведении «Мед» 7 марта, в преддверии праздника. Остались «под впечатлением»…
Начнем с начала:
Забронировали стол ещё в феврале, я сразу уточнила: будет ли как-то депозит , на что мне ответили: нет, депозита не будет. Что вы думаете? Мне за пару дней позвонили и попросили скинуть на карту 4тыс (за 4 гостей), сказали, мало ли вы только кальян возьмёте и всё… Я объяснила свою позицию хостес, сказали перезвонят с ответом. В итоге депозит для нас отменили.
День икс. Приезжаем, поднимаемся на 2 этаж, нам ни добро пожаловать, ни хотя бы здравствуйте, просто говорят: вещи оставляйте в гардеробе на 1 этаже. Ну пришлось опять спускаться туда сюда. В чем проблема сделать какую-то табличку? Чтобы люди не ходили туда-сюда. Гардеробщица вообще отдельная тема: очередь до выхода, очень медленная девушка. Мы 4 вещи сдавали минут 15-20.
Зал: интерьер очень приятный (мне кажется, это единственный плюс этого заведения). Но запах… такое ощущение было, что я на кухне стою: и рыба и мясо и все вместе. Вытяжки на кухне видимо вообще не работают. В зале жарко, ещё какая-то очень модная идея с колбами с огнем (который конечно добавлял жара в зале).
Обслуживание: меню только по кьюар коду. Мне это не принципиально, но кому-то тяжело выбирать. Вынесли сначала 2е блюдо, и через минут 20 только салат… Плюс этого нет, того нет, это закончилось, выбирайте что-то другое. Посчитали лишнее блюдо в чеке, если бы мы не заметили, конечно обсчитали бы. ( все понимаю, запара, можно что-то напутать, особенно, когда нет системы). Блюда выносят разные официанты, никто ни за кого не отвечает.
Еда: это конечно не отрава, но пасту с сыром мне принесли полу холодную, с легкой пленочкой остывшего сыра. Подруге принесли блюдо вообще без овощей (видимо какие-то трудности с овощами), правда потом принесли нормальное блюдо (официант перепутала, кто-то видимо заказал без овощей, а принесли нам).
Музыка: боже мой, увольняйте вашу певицу, это ад для ушей, давно не слышала, чтобы так фальшиво пели мимо нот, так ещё и на весь зал. Хотела дать ей деньги, чтобы она помолчала. Благо, были перерывы и играл диджей.
А ещё: если видите отзывы 5 звезд, скорее всего это за бесплатный апероль.
В общем, испортили нам праздник с девочками. Надеюсь, руководство увидит этот отзыв и примет меры. Прикреплю чек, чтобы не думали, что отзыв фальшивый.
Мария хороший и приятный мастер! Отличный новый аппарат! Приду обязательно ещё раз 🌸 Мастер очень вежливая, слышит каждый комментарий, рада, что открылась новая лазерная студия✨
Прекрасный салон! Сделали педикюр за час, очень качественно. Мастер аккуратно работала, обязательно приду еще!💝 Ценовая политика приятная за такую услугу, всем советую❣️
Отвратительное обслуживание!!!! Ждали блюда 50 минут!!!! При 3 столах, даже посадка была не полная! Попросили пакетик сложить хачапури, ждала 20 минут, не дождалась, а сотрудники в это время пили коктейли.