Bambuk
March 2025 •
1
Были постоянными клиентами данного заведения. В последний раз полностью разочаровались. Сделала специально заказ заранее в 15:00 , указала, чтобы доставили к 20:00 В итоге время 21:00, а заказа нет. Звоню, говорят курьер выехал 20 минут назад, скоро будет 21:30, никто так и не приехал Стали снова звонить, и конечно, никто не взял трубку, с 15 раза муж дозвонился с другого номера, в итоге сказали , что у них аврал , ждите!!! У нас было мероприятие, гости ждали 2, 5 часа!!! Клиентоориентированность на нуле Никто даже не извинился, не говоря о том, что в приличных заведениях в таких ситуациях идут навстречу клиентам и предлагают скидки! Роллы стали намного хуже, рыбы все меньше, рис разваливается! Очень разочаровались, так как раньше заказывали каждые 2 недели!