Gala
December 2024 •
1
После посещения кафе сложилось негативное мнение обо всех пермяках в целом. Приехали с детьми в Пермь на мероприятие, пошли на обед , увидели по картам рядом эту столовую . С порога девушка из-за барной стойки начала нас выгонять , что тут не кафе, обслуживать нас не будут, мы это знали и встали в очередь на линию раздачи, дети решили снять одежду , повесить на стойки , в этот момент эта же девушка опять открыта свой рот и потребовала чтобы дети не занимали места , так как люди идут с подносами. Сложилось мнение что пермяки грубые и хамоватые, а эта сотрудница абсолютно некомпетентна, не клиентоориентированна и проф не пригодна . Считаю что таким сотрудникам , которые так встречают гостей не место в таких заведениях . Конечно после таких замечаний мы сразу ушли , пообедали в столовой в соседнем дома. Вместо того, чтобы быстро подсуетиться, распорядиться чтобы побыстрее убрали грязную посуду со столов, она демонстративно выгоняла ГОЛОДНЫХ ДЕТЕЙ из заведения . Не в это кафе, и в этот город в целом ехать после такого - не хочется .
Olimp
December 2024 •
5
Очень классный хостел , уютно, есть всё что нужно на кухне . Есть посуда, чай , сахар, работающая плита и чайник. Несколько умывальников , несколько туалетов. Приехали отдохнуть на день , без ночевки. Приветливый администратор-мужчина отвечал на все вопросы , помогал . Единственное- на мой взгляд в комнатах чуть грязновато , нужно почаще мыть пол, и за кроватями тоже, и белье либо менять на новое , либо чаще/лучше стирать . На мой взгляд присутствовал затхлый запах. А так в целом если приехать отдохнуть после мероприятия и сразу на поезд обратно - самое то. Ещё рядом много магазинов
Aber43
October 2024 •
5
Хороший сервис , адекватные цены по городу . Плюс можно заказать любые запчасти , привезут в сервис, можно сразу поставить в машину Рекомендую 👍🏻
Ozon
September 2024 •
5
Хожу в пункт с начала его открытия, разные работали сотрудники, но сейчас работает такой замечательный молодой человек, вежливый ,ВСЕГДА поздоровается , ВСЕГДА встанет со стула , когда кто-то заходит , ВСЕГДА пожелает хорошего дня. У него бы поучиться вежливости и клиентоориентированности нашим Кировским продавцам и другим сотрудникам сферы обслуживания! Только из-за него я не коплю посылки, а забираю каждый день, чтобы он поднял мне настроение на целый день своей вежливостью. Таких сотрудников нужно ценить 👍🏻
Yaltas
August 2024 •
3
Оцениваю дом, а не море и пляж и тд В Крыму 6й раз, это 4й дом Из плюсов . Их два, они прям большие 1) это питание , оно разнообразное, горячее , всегда во время, не повторялось почти . Огромные порции , сделаны качественно Видно что повара работают на 5+ 2) бассейн. Он большой , чистый , есть гидромассаж , бассейн содержат в чистоте . В бассейне зона для малышей и зона глубокая (1.75) Минусы 1) оооочень маленькие номера, все фото сняты на камеру 0,5 , на это я повелась . По факту одному человеку в номере тесно, не говоря про детей. Номер метров 10-12 от силы 2) уборка в номере была через 6❗️дней и то после замечания , потому что у нас забыли прибраться Это полный ппц! Обычно, в таких домах прибираются каждый день , либо через день. В Крыму я 6й раз, знаю о чём пишу. Это как то даже не комфортно , приезжаешь на отдых , а приходится самой прибираться в комнате,мыть пол и раковины . 3) мебель старинная , наверно ещё советская . Всё «на соплях», кровати на картонках, всё рассыпается и отваливается . Матрас и подушки хуже некуда 4) кондиционер-ровесник моего деда, на столько стар , что смотреть на него больно , а тарахтит так, как Запорожец у моего деда. Спать невозможно!!!! Пульт грязный и противный - не хочется трогать 5) туалетная бумага это что-то с чем то. Мои дети такого чуда не видали , бумагу без втулки . Не позорьтесь , не можете купить гостям хотя бы 1 вэлком -рулон нормальной бумаги, не ставьте вообще ничего!!! Такие мелочи как набор мыльных принадлежностей и рулон нормальной бумаги (при заезде,1 раз) стоят 100 руб, и гостям приятно и статус свой в глазах отдыхающих поднимите 6) персонал …. Все эти женщины возраста 50-60+ Что такое “клиентоориентированность» они скоре всего не слышали . Часто косо смотрят , могут грубо ответить и ваши вопросы не решают от слова «совсем»,понимаю что устают работать на жаре (это я и про кухню и про рум сервис),но это ваша работа. Администрации нужно поработать с сотрудниками ! Все они постоянно курят в курилке,конечно , это их дело . Но вот лучше бы например прибирались в номерах чаще, а не сидели в курилке 50% рабочего времени 7) трансфер… озвучено везде что он в 9.00 и 9.30 . Первый день прихожу в 8.50 машины нет, уехала … ухожу в номер , прихожу в 9.25 машина уехала Ладно , на следующий день прихожу , точнее бегу с завтрака в 8.45- машина уходит перед носом Смысл такой , кто успел тот и сел и поехал . Пришлось ходить на пляж посёлка. В машину попадают те, кто идет на завтрак в 8.30 и стоит там первый ждёт открытия . 8) были дни когда в буфете был биток, приходилось несколько раз спускаться и искать свободное место . Либо много народа, либо долго кушали некоторые . Так было несколько дней. Дети ныли . Хотели есть, а я лишь разводила руками что надо ждать . 9) детский стул всего 1 , на него была очередь из тех кто с детьми , было неудобно подстраиваться под других чтобы идти после тех, кто первый его занял Не уж нельзя ещё пару стульев купить? А накладка на стуле…Боже, её никто никогда не стирал . На ней чего только нет. (Жаль не сфоткала)Ребенок вечно запачканный был от неё. Запустите в стиралку ! Хоть раз в месяц Если вы едите вкусно поесть и побулькаться в бассейне- вам сюда, если вы хотите за свои деньги нормально спать , отдыхать и получить хотя бы элементарный сервис - это не то место.
Мотель
August 2024 •
2
Оцениваю как гостиницу, в кафе не ходила, но когда заселялась при мне заехали люди , начали спрашивать по меню ,а там ничего уже нет не этого не этого, это было вечером в 21-22. Пустой зал. Потом, когда я спустись минут через 15 в машину - эта семья все еще сидела за пустым столом, видимо что-то долго ждали Если остановиться больше негде, то придется тут ночевать ( как нам.. Номер просто малюсенький, метров 10-12, это на троих . Ванная комната размер 1м*1м - очень некомфортно , а там и унитаз , душевая, раковина. В душевой как это обычно бывает в таких заведениях вода не убегает,запах ужасный. Под кроватями чего только нет😱, там не моют никогда видимо. Окна выходят на трассу-спать не возможно В номере очень жарко, хоть и включён был кондиционер. Бельё тоже не очень , как будто не свежее. В общем если есть возможность- едьте дальше и ищите другой ночлег
Nadejda
August 2024 •
5
Очень классная гостиница , были в конце июля , ехали на юг. Удобно находилась по пути . Мы были заселены в номер с 4мя кроватями в отдельно стоящее 1этажное здание. Удобно : открыл дверь и уже на улице у машины , удобно ходить за вещами в машину и если малыши у вас (не надо подниматься ) Минимум контакта с другими людьми. В номере все есть , чистое белье , кондиционер, холодильник, посуда , телик . Номер большой у нас был по площади. Дети побегали ) Гостиница находится не на дороге , а нужно заехать во двор. Слышимость с улицы нулевая Из минусов- в туалете пахло канализацией , что-то с септиком . Но это термимо) Отдых удался . Рекомендую 👌🏻
Praga
August 2024 •
4
Гостиница классная, каждый год через нее ездим на юг. Большие номера , свежее белье , всё есть для отдыха. Но! Персонал с каждым годом всё грубее, понимаю что устают, но это не проблемы клиента . Еда стала ужасная , нет вкуса , цены огромные , приносят дети -подростки, часто путают столы и чихают тебе прямо в суп. Р.S. Те, кто не может дозвониться? Вы в каком веке живёте ???? Я написала в what’s app мне отви через 2 минуты и через 5 мин номер уже был забронирован)
Ланч-бранч
February 2024 •
1
Пришла пообедать в выходной с 11мес ребёнком на руках, подхожу к месту где обычно стояли детские стульчики - нет не одного, рядом стояла кассир раздачи. Я спросила «где стульчики?» она мне показывает в угол, я в упор смотрю , но не вижу - в итоге увидела, он стоял сложен. Кассир мне сразу сказала - что она раскладывать не умеет , и даже не попробовала это сделать, хотя была не заняла. Я стояла с ребёнком на руках. В итоге мимо проходила девушка, убирающая со столов посуду, она расправила стул. Настоятельно рекомендую руководству провести с сотрудниками беседу на тему клиентоориентированности это первое, второе -детские стульчики должны находится в зоне видимости и в расправленном виде . Посещала кафе 23.02 около 13.00
Шоу'рма
January 2024 •
4
Живу рядом. Давно видела табличку , ещё с лета, но никак не получалось зайти, потом почитав отзывы вообще передумала . Тут вот получилось. Обслуживание оценить не могу, не я делала заказ, ждала в машине . Но 2 шаурмы делали достаточно долго, минут 10-15, шаурма вполне съедобна . Тёплая снаружи и внутри . На перекус самое то. Ребёнок многие достаёт из данаров,бургеров , шаурмы, а тут всё скушала целиком . Снизила звезду что соус вытек в бумажку, значительно так. Советую всем кто хочет попробовать - это сделать . Нужно на своё мнение полагаться , а не чужие отзывы )