Вчера в честь приезда подруги решили собраться на ужин sight.
Заведение привлекло своей концепцией и интерьером. С блюда тоже хорошие, но очень расстроил сервис…
Мы заказываем игристое и нам его наливают за место бокалов флюте в винные бокалы и официанты это понимают в тот момент, когда уже игристое разлито по бокалом.
Далее мы просим лед и плед, про нашу просьбу забывают и нам приходится напоминать об этом.
Далее мы заказываем один зеленый салат и два салата с креветкой ( официант ещё подходил и переспрашивал, мы его поправляли) по итогу нам выносят два зеленых и один с креветкой. Мы просим заменить по итогу мы с подругой доедаем, а другая наша подруга ещё сидит и ждёт.
Когда мы говорим о нашем недовольстве официанту на что он начинает спорить с нами и отвечает «газлайтинг какой-то получается» по итогу в качестве извинений нам предлагают просто добавить хлеб на нашу тарелку и это просто нас убило.
И тем более я в своей жизни тоже работала в общепите в заведениях подобной концепции и знаю это как никто другой. И когда ты встречаешь такой сервис и такое отношение к гостю очень расстраивает.
И если официанты не могут запомнить элементарный заказ по 4 блюдам, то пускай записывают.