Данное место однозначно не заслуживает 5 звезд.
Попросили уйти человека с СДВГ, сказав, что он ведет себя агрессивно, что абсолютно не так.
Вечер испорчен, человек плачет и после краткого ликбеса о том, что такое СДВГ - все же предложили остаться, но находиться в заведении после такого просто мерзко.
Ни в одном кафе и ресторане такого не было.
Это отрицательный уровень сервиса, также как уровень культуры и осведомленности персонала.
Beach
July 2024 •
2
Вход 350₽ с человека
Весь пляж под уклоном, ровных мест практически нет. Во второй половине дня солнце на пляж попадает буквально в паре мест
Canteen
July 2022 •
5
Очень вкусные тефтельки!
Отличная еда, и весь обед вышел на 280₽
Topgun
February 2022 •
5
Потрясающий салон!
Мы с молодой человеком остались в восторге от работы сотрудника и сервиса в целом. Каждый сотрудник - профессионал, и весь салон клиентоориентирован.
Очень приветливый администратор Анна. Четко делает свою работы и всегда готова помочь.
Екатерина приятная девушка, талантливый Мастер и замечательны человек, который знает свое дело. Очень качественно стрижет, учитывая все пожелания клиента.
Делала уход за лицом и рассказала о каждом средстве набора и его особенностях. Саму процедуру делала крайне аккуратно и заботливо, узнавая как чувствует себя клиент.
Обязательно придем снова!
Ego fitness
June 2019 •
1
Добрый день, дорогие тренирующиеся и посетители данного фитнес клуба, у меня для вас просто чудесные новости: скоро большинство групповых программ, в обоих клубах Дельфин, станет платными.
Для кого-то это может стать хорошей новостью, конечно. Однако, это лишь верхушка айсберга.
Управляющая данного клуба, обойдусь без имён, теперь руководит и вторым клубом находящемся на Болшевском шоссе, поэтому настоятельно рекомендую отказаться от покупки и продления карт в оба клуба. И вот почему:
Такая проблема как ужасная грязь и полное отсутствие порядка преследовала оба клуба с момента открытия и об этом много написано.
Вторая проблема - компетенция тренерского состава. Она касается далеко не всех тренеров, но многих. После прихода текущей управляющий во второй клуб оттуда было уволено немало хороших специалистов, в том числе и с профильным образованием. Их места заняли другие, куда менее квалифицированные тренеры.
Таким образом мы подходим к проблеме этической. Тренерскому составу сокращают часы, чтобы в будущем заменить бесплатные занятия платными группами. Уровень и сроки выплаты заработной платы оставляют желать лучшего. Для всех клиентов клуба Дельфин - это повод задуматься, во-первых, о мотивации тренерского состава всех зон, а во-вторых, - об отношении руководства к людям.
Управляющая может совершенно спокойно орать на своих подчиненных, в том числе и при клиентах, при детях. За просьбу клиентов оставить занятие в текущее время она может совершенно спокойно ворваться в зал и наорать не только на тренера, но и на клиентов, бросая фразы на подобии «нам тоже кушать хочется».
Я считаю такое поведение руководства и его представителей неприемлемым. Впрочем, вы можете считать иначе, только учтите, что работники клуба в своих чатах обсудят весь ваш гардероб, машину и предполагаемый уровень заработной платы. Сделано это будет, конечно, не слишком цензурными словами.
Подводя итог своего рассказа могу с уверенностью сказать: для руководства данных клубов все клиенты «лахи с бабками» и «дойные коровы». Вы заплатите за абонемент ~30 тысяч рублей, однако девочки на рецепции скажут вам:
- Полотенец нет и до августа не будет.
Такое отношение читается в каждом действии руководства и касается всего, от мала до велика.
Напоследок скажу, что я никогда не работала в данных клубах но и тренироваться в них более никогда не буду. А руководству и работникам клуба свои проблемы стоило бы обсуждать в отдельной комнатке и не ржать на весь коридор при прочтении комментариев коллег по поводу машины очередного клиента.
Ниже вы прочитаете огромное количество фейковых отзывов, но знайте, что за ~20-30 тысяч вы можете купить абонемент практически в любой клуб, если будете торговаться.