Необходимо сменить симкарту. Хотела выяснить в каком офисе это можно сделать. По телефону отвечает робот, и не соединяет с оператором. 10 минут попыток угадывания правильного ответа на вопрос робота, чтобы все-таки произошло соединение с человеком, закончилось победой робота - звонок сбросили. Через некоторое время перезвонил менеджер Светлана и узнав, что меня интересует замена симкарты, а не интернет - сказала до свидания и бросила трубку.