Laboratoria Gemotest
September 2023 •
1
Предыдущий мой отзыв почему-то не опубликовали, но повторюсь 5 сентября пришла сдать кровь на анализы. Раньше сдавала в этом отделении часто и без проблем, но в этот раз не задалось с самого начала. Несмотря на то, что оформляли заказы 2 человека, всё было очень медленно, из-за чего у входа скопилась очередь. В процедурной тоже люди проводили много времени, но после получаса ожидания меня наконец-то вызвали в кабинет. У меня сложно сразу найти вены и мне очень неприятна сама процедура, о чём я всегда предупреждаю медсестру. Медсестра оказалась хорошим человеком, но, к сожалению, на процедуру взятия крови это не повлияло. Взяли 2 пробирки, а на третью вены моей не хватило, из-за чего медсестра сказала, что нужно колоть ещё раз. Несколько минут поисков вены, я в ужасе и дискомфорте и укол, за которым ничего не последовало. После всех манипуляций пробирку так и не удалось наполнить. Такое бывает, но со мной случилось впервые. Из кабинета вышла не в очень хорошем самочувствии (чего раньше никогда не было, хотя кровь сдаю часто), кружилась голова, из-за чего попросила у сотрудников нашатырь. Мне его дали и отвели в соседний кабинет полежать на кушетке. Когда стало полегче я спросила насчёт неудавшегося анализа. Оказалось, что не удалось набрать пробирку для того анализа, который был наиболее важен для меня. Возврат средств оформили без проблем (но опять же долго). Подытожу: не скажу, что отделение плохое. Раньше часто в него ходила, и всегда процедуры проходили максимально спокойно + у Гемотеста хорошая бонусная программа, из-за чего пользоваться его услугами было ещё приятнее. Но предыдущий положительный опыт и бонусы не могут изменить впечатления от одного ужасного посещения и не исправят ситуацию с плохим самочувствием, большой гематомой на руке и отсутствием по итогу результатов анализа.