Обслуживание на высшем уровне, начиная от консультации по меню по телефону, продолжая встречей в ресторане и знакомством с меню, заканчивая придерживанием дверей при выходе на улицу, где буш евал ветер. Грамотно презентуют блюда, очень правильно делают допродажу.
Не понравилось от слова совсем. На входе не встречают, можно бесконечно долго ждать хостес, но его просто нет и никто его функцию не выполняет. Абсолютно невкусные блюда. Уха пустая, идея подавать отдельно картофель, отдельно бульон с двумя черри не очень, шашлык пересушен, что очень удивило. Просто выброшенные на ветер 6,5 тысяч за двоих.
Маловато пока что развлечений, но всё равно зависли тут почти на весь день. Понравилась взрослая трасса, но очередь, конечно, огромная на неё. Обидно за старый замок, очень хотелось бы, чтобы такое здание восстановили и использовали по назначению.
До сих пор в шоке от этой гостиницы. Завтраки просто не съедобные, все это знают, но никто ничего с этим не делает. Воды горячей по утрам нет, так ещё "повезло" с аварией и воды на второй день не было вообще, пришлось мыться из пятилитровок. Стены в номере пора красить. Не поняла почему шампунь не под замком, ведь любой может налить что угодно во флакон. Кондиционера для волос вообще не было. Подушек только две, пришлось просить дополнительные. Окно невозможно открыть, ручка под потолком. И сделайте уже себе точку на карте для нормального вызова такси, сейчас все едут куда угодно, но не ко входу.