Суши Wok
August 2024 •
5
Заказал роллы вчера, курьер привез все перевернутым. Написал в поддержку, со мной пытались оперативно связаться, но у меня стоит авто сброс незнакомых номеров, поэтому сразу не увидел. Итог: сегодня до меня смогли дозвониться, предложили все заменить и оперативно доставить за свой счет. Даже перевернутые роллы были очень вкусными, а те, что привези сегодня вообще бомба (наверное, внешний вид решает). Плюсом добавили морсик, и различные допинги. Очень хороший и оперативный подход к решению проблем!
Shawarma 24
April 2024 •
5
очень вкусная шаурма
Milanofood
November 2023 •
1
Мне пришлось испытать настоящее разочарование от этой доставки пиццы. Во-первых, заказ пришел с огромным опозданием, настолько большим, что пицца была практически холодной к моменту, когда я ее получил. Это полностью убило все удовольствие от еды. Кроме того, пицца оказалась плохо приготовленной и практически не имела начинки, потому что она все размазалась в процессе доставки. Тесто было сырым и не пропеченным, а сыр был нежареным и тягучим. Когда я позвонил в службу поддержки, чтобы пожаловаться, они были невежливы и не приняли мои жалобы всерьез. Общаясь с ними, я почувствовал полное отсутствие интереса к моему клиенту и ужасную клиентоориентированность. В итоге, я не только потерял деньги на плохой пицце, но и испортил себе настроение. Я не рекомендую никому пользоваться этой службой доставки пиццы, так как они явно не заботятся о качестве продукции и удовлетворении клиентов.