Дмитрий
12
5
subscribers
2
subscriptions
798.1K
views
Не люблю писать негатив но все же . Просто зверское отношение .
Началось все с того что решил поверить счетчики.
Позвонил оформил заявку . Все думаю хорошо .
Через пару дней набирает оператор и говорит что освободилось окошко и можно сделать , меня не устраивало так как я находился в области . Звонок был в пятницу , договорились сделать все в понедельник .
Настал понедельник , я как порядочный поехал на старую квартиру ждать с 9 часов утра до 15 интервал прихода мастера .
Время 14 , мастера нет . Звоню , так мол и так где мастер ?
Мне оператор сообщает что мастер по данному адресу по понедельникам не работает . Только вт .
Я в ахере . Ну думаю ладно накладка , договариваюсь на вторник прошу сделать пометку для мастера за два часа набрать что бы успеть приехать с работы на адрес .
Наступил вторник , звонит мастер Я буду у вас через 5-10 минут .
И тут меня взорвало 🤦♂️
Разговоры с обоими операторами которые принимают заявки не увенчались даже извинениями . Все что мне было сказано это произошло недопонимание два раза .
Огонь . Из за работы в стоимость 450₽ убить два дня и нервы 👌
Самое что печальное хоть бы извинились , не не смотря на свое понимание по всем фактам было на лицо . Но упрямство человека берет вверх .
Так что оставляя у них заявки сто раз подумайте .
Не очень приятно когда на словах говорят что букет и цветы свежие , а они через день все завяли .
Спасибо за честность .
Провели шикарные выходные . Место супер 🔥‼️ территория ухоженная . Огромная . Можно смело уйти на весь день на прогулку , обойдя территорию и клубный поселок . Есть с вой островок который отдан арт объектам . Есть прокат всего что хочешь , от самоката до вертолета 👌
Кухня вкусная . Но самое приятное это расписание завтрака обеда и ужина . Завтрак до 12 часов 🔥
Выспался и пошел .
Были в номере люкс , отдельный корпус .
Сам номер приятный , светлый , с видом на Волгу .
По сути есть минусы , такие как нет чайника в номере кофе и чая . На телеке мало программ . А на балконе не хватает столика и пепельницы . Но эти мелочи не мешают тебе отдыхать . Сервис работает на 5 . Всегда на связи , любые капризы и предпочтения 👌.
Я люблю Истру за ее спокойствие и Мистраль это изюминка этого водохранилища .
Все сделано для отдыха ! Персонал , место , территория огромная , ухоженная , есть свой музей ВМФ . Вкусная кухня , уютные рестораны , для детей свои плюшки , есть анимация с очень интересными мастер классами есть бассейн , игровые автоматы .
Могу сказать одно хотите побыть в тишине отдохнуть вам в Мистраль .
Вкусная кухня , приветливый и очень внимательный персонал . Не важно будет ли у вас банкет или вы просто решите там перекусить . Всегда полное внимание 👌‼️этот антураж избы🔥🔥🔥
Советую
Плюсов нет от слова совсем . Хотите испортить себе отдых за свои же кровные то вам сюда .
Все началось с бронирования и личных пожеланий . Типо тех что бы матрас был цельный , халат в номере и какие плюшки может предоставить отель .
Звонил неделю . Ни какой обратной связи от отеля .
Дозвонился спустя пять дней , оказалось что массажиста нет и ответ на то что не перезванивают прост
У нас полное заселение и мы не успеваем .
Ладно думаю место популярное все же Истра , желающих много .
Заселение .
На рецепшене все Гуд , принимают заселяют все объясняют .
Но вот номер это просто кирдык .
Смутила еще породная корпуса с выбитым окном и полиэтиленом на скотче .
Сам номер . 🤦♂️
Я не могу описать . Я не брезгливый . Но . Ковер грязный я даже не хотел разуваться , на стенах пятна толи краски толи зеленки , пастель с огромным пятном , мебель убита , в ванной плесень , даже бра все порваны и заклеяны скотчем . Комбо то что идет гул с улицы от трансформатора как будто ты на взлетке , Кондей не работает в номере . 🤦♂️
Самое что интересное что и из номера дозвониться на рецепшен не получается 😂👍 я три раза бегал в дождь из номера на приемку . Ответ один .
Полное заселение и мы не успеваем . Им *** на все и даже на тех кто заселился .
Я конечно может и капризный но когда ты платишь за отдых ты хочешь отдохнуть а не бегать и выяснять отношения .
Итог , мы не пробыли там и 3 часов . Это самое ужасное место для знакомства и отдыха на Истре .
Любимое место , но чуть испортилась кухня . Поменялся повар и у него свои взгляды на кухню .
Любимая остановка в поездке на дачу всей семьи . Вкусно и очень приятно находиться в двух ресторанах 👌жаль что в сергиевом посаде не всегда можно найти стол .
Молодцы. Спасибо за уют , подход и кухню .
Молодцы , приемлемые цены , оперативность решения вопроса , четкое ведение клиента по состоянию заказа . Был приятно удивлен .
Советую .