Можно было бы поставить минус пять – ставила бы минус пять. Спасибо администратору Анне)
Пришли пообедать, очень обрадовались, что быстро нашлось место, заказали цеппелины, закуску и чай. Сразу же у Анны были сомнения по наличию, но она тут же сходила и узнала, а мы сделали заказ. По ожиданию предупредили, что полчаса. Через полчаса нам вынесли пустые чашки и сказали, что тот чай, который мы заказали на стопе. Ничего страшного, заказали другой и все так же на столе пусто. Тут мы с моей семьей можем отметить, что спустя полчаса на нас только обратили внимание) еще через полчаса администратор Анна подошла и сказала, что вообще-то цеппелин осталась только одна порция. Прошел час с момента, как мы сделали заказ и тут мы об этом узнаем) голодные и расстроенные спрашиваем, что нам делать и нам отвечают, что мы сами виноваты и нас предупреждали о долгом ожидании) кто работал хоть раз в общепите понимает, что это просто атас очень плохо и ну кошмар. Девушка начала хамить и просить с ней так не разговаривать, хотя просто спокойно было сделано замечание, что за час из пяти блюд и чая мы не увидели на столе ничего, кроме меню. Оставили голодными и нахамили.
Когда выходили из заведения ситуацией очень обеспокоилась администрация отеля, но мы уже решили не ждать, обиженные и голодные уехали.
Очень прошу администрацию отеля и руководство ресторана обратить внимание на эту ситуацию. Ни компенсации, ни извинения от ресторана, ни-че-го не предложили за такой курьез.
Helix
December 2024 •
5
Быстро и качественно. Результаты исследований на руки выдали сразу же, рекомендую
Круассан-кафе
June 2024 •
2
По мнению официанта четыре минуты длятся полчаса. Зашли перекусить и очень пожалели, потраченного времени жаль. Заказ сразу записать не смогли, если ощущение, что десерт, например, начали готовить только когда про него спросили. В общем по ожиданию на луковый суп и фондан час это прям ту мач. Бонусом были разборки персонала на летней веранде, что тоже не очень приятно. Еда вкусная, но к остальному вопросы.
Ygol
April 2024 •
5
Вдохновилась предыдущим отзывом и записалась к мастеру Марине на окрашивание, но, к своему несчастью не обнаружила ни заявленных секс-игрушек, ни торчащих стрингов. Похотливых разговоров мне тоже не досталось, прошу руководство обратить внимание. Хотела посмотреть на женщину из гетто, но оказалось, что мастер может легко поддержать беседу с человеком, у которых два высших образования.
Окрашивание супер, волосы чувствуют себя шикарно, приду еще. Но надеюсь в следующий раз я все-таки получу свою долю увеселительной стратегии поведения ваших сотрудниц.
Видимо Марина почувствовала, что как-то не оправдала ожиданий и решила напоить кофе и накормить сладостями. Что тоже хорошо, но в следующий раз жду стринги и секс-игрушки.
John Doe
March 2023 •
4
Вкусная еда, приятное место, отличные коктейли, но… официант плохо знала барную карту, по поводу шотов бегала уточнять и это в целом ничего страшного, только шоты почему-то были слабоалкогольные. В общем, тем вечером разогреться не получилось.