ставлю 4, т.к. лично нас минусы не настигли. Минусы которые были, скорее, связаны с общей финансовой обстановкой в Крыму, т.к. номера не стоят своей цены, если объективно смотреть. И даже если учитывать первую линию, то цена за номер кусается, и в идеале хочется видеть ее меньше на 1000 - 1500 - это не подсчет моих личных денег, а реальное восприятие цены/качества. Сразу скажу, что нам повезло пожить в двух разных номерах разной категории.
Теперь хочу сказать про организацию оформления. Сразу уточняйте все нюансы перед заключением договора и запоминайте имена людей , с которыми вели диалог.
И если организаторы меня читают, то хочу сделать посыл в сторону обещаний ваших сотрудников будущим гостям. Как-то ответственней подходите к тому, что вы говорите изначально и как-то фиксируйте что обещаете. И даже если ваш сотрудник уже не работает, то ваши будущие гости не при чем здеь. Люди приезжают не портить себе настроение и хотят из этих немногих дней отпуска после нервотрепки в обычной жизни забыть о негативе в принципе.
В идеале показыаайте номера вашим гостям - не стесняйтесь краснеть за какую-нибудь мелочь, ведь если вам укажут на ошибки, то вам же лучше (вы ее исправите и следующие клиенты будут довольны, а первые посоветуют своим знакомым).
Хотелось бы знать, с кем идет общение при оформлении, т.к. непоеятно, "кому мы что должны и кто нам должен".
Молодой девушке, которая оформляет "на кассе" хотим пожелать и дальше так общаться с клиентами - молодец! а вот ее "сменщице" - будьте немного проще, вам люди деньги приносят и оставляют отзывы в интернете.
И самое, на мой взгляд, важное - уберите фонари, которые слепят ночью номера. Это касается и того, что моря не видно ночью ( поверьте , это важно), и в номерах люди сами дожны решать, когда должно быть светло.
поменяйте название. что за "галерея чижова"? что за пафос ? ! так и ассоциируется - идите в мой ТК, тратьте свои деньги, а я буду богатеть. всем плевать, чья это "галерея".