Яков Тарасов
6
0
subscribers
0
subscriptions
42.4K
views
14 февраля приобрел анемоны. На вид сразу же показались не очень, но флорист успокоила, сказав, что в тепле они распускаются. Как только приехал домой, цветы сразу же опустились, завяли. Написал в вотсаппе, дали рекомендации - поменьше воды, прохлада и темнота. Но ничего не помогло. Исходя из чего делаю вывод, что изначально продали некачественный товар. Цветы не простояли и нескольких часов. Не рекомендую.
В вотсаппе так и не ответил никто.
18.08.2024 приехали с супругой в указанный магазин, нам нужно было выбрать бытовую технику, начали выбирать с индукционной варочной панели. Консультировал нас некий Роман (я так понял, что он является директором магазина). Помог нам выбрать индукционную варочную панель, рассказал, что сейчас действует акция, и что если мы возьмем сразу несколько товаров - будет очень хорошая скидка. Мы полностью доверились консультанту в выборе техники, озвучили только свои потребности:
1. Варочная панель обязательно индукция
2. Духовой шкаф
3. Обязательно встраиваемый NO-FROST (ВАЖНО!!!) холодильник.
Консультант нам все показал, объяснил, самостоятельно добавил товары в корзину, мы даже переспросили, все ли так, как мы просили, он уверил, что да. Товары мы оформили в рассрочку и выбрали дату доставки - 31.08.2024.
Приехав домой, начал читать отзывы и характеристики товаров, которые приобрели. Выяснилось, что холодильник с капельной системой размораживания, а такой нам не подходит ВООБЩЕ. Позвонил на горячую линию, посоветовали съездить в магазин и обменять просто холодильник на аналогичный, но NO-FROST.
Приехав в магазин, нам сообщили, что эта акция уже не действует, что если хотим обменять холодильник на встраиваемый такой же, но с функцией NO-FROST - необходимо доплатить, внимание.... 40 тысяч рублей. Только потому, что акция закончилась.
Как итог: потратили время, нервы и деньги. Поменяли свои планы, пришлось купить холодильник сильно дешевле, чем тот, что выбрали изначально по акции, при этом НЕ ВСТРАИВАЕМЫЙ, доплатив на месте в магазине 2000 рублей.
Вопрос - зачем нужны консультанты в вашем магазине, если они некомпетентны?
При этом даже банальных извинений от продавцов не прозвучало.
Роману передайте лично от нас с супругой благодарность, можете начислить ему наши бонусные 50 тысяч баллов, которые должны прийти в течение двух недель, потому что посещение МВидео для нас теперь табу.
На вывеске указано, что перерывов и выходных нет, по факту же это не так.
Прождав 20 минут выяснилось, что необходимого препарата нет.
Ужасно. Огромные очереди, работает только одно окно. При этом свободная сотрудница раскладывает на витрине открытки, это же важнее.
Зашли позавтракать. Само заведение неплохое по атмосфере, чай вкусный и блинчики. Но очень расстроило черное авокадо, которое на вкус еще и горчит, как будто полежало довольно-таки долго. К персоналу обратились, но сказали, что «у него эффект как у яблока, когда его режешь – оно темнеет».
В качестве автосервиса не рекомендую. Заезжал сделать развал-схождение, но сделать не смогли. Мастер сказал, что неправильно собрана подвеска, из-за этого одна часть автомобиля выше другой. Автомобиль VW Golf 3. За диагностику пришлось заплатить. Сразу же после этого поехал в другое место, где без проблем все сделали. Зря потратил деньги и время.
Замечательный магазин. Сотрудники всегда приветливы и подсказывают, рекомендую.
График уборки в туалете расписан на много часов вперед, при этом в туалете грязно, мыла нет, бумажных полотенец тоже.