Sudar
December 2024 •
5
Хочу выразить огромную благодарность персоналу и фирме в целом! Отдельно отмечу работу менеджера по работе с клиентами (продавца-консультанта в зале) - Светлану! Тактичная, внимательная к деталям, стрессоустойчивая. Была срочность с покупкой, но она стойко, методично и профессионально выполняла свою работу. В итоге через минут 40 я приобрел товар и остаюсь полностью им доволен спустя месяц! Планирую приходить за покупками в будущем, оставаясь лояльным клиентом, надеюсь это будет взаимно. В целом: большой выбор товаров, адекватный и опытный персонал, приемлемые цены. Очень важно, что есть своё ателье, где мне оперативно подогнали вещь под мои размеры, за что также спасибо мастеру-швее! И да, это бесплатно! Спасибо ещё раз! И с Наступающим! Всяческих успехов и удач в НГ!
Remont glushiteley
September 2023 •
5
Хочу выразить огромную благодарность мастерам данного сервиса, и отдельно Саргису! Обратился с задачей полной замены вышедшей из строя оригинальной выпускной системы VW поло седана. Получил исчерпывающую, грамотную консультацию. Произвели оптимальный подбор аналога (цена-качество). Заказал и оплатил запчасти (тут был мой косяк, что не смог приехать на осмотр очно, скинул фото днища. А так вышло бы дешевле, т.к. сгнили только гофра, резонатор и последняя банка. Но и тут мастера не подвели, см. ниже). И хотя были выходные, Саргис сумел сдвинуть день ремонта на ближайшую, удобную мне дату. Запчасти пришли оригинальные, без вопросов. При замене, выяснилось, что оригинальная труба была в хорошем состоянии, о чем мне сообщил мастер и предложил сохранить ее, т.к. там совсем другой металл по качеству и свойствам, чем аналог Polmostrow. Так и порешали. Мастера при помощи болгарки, сварки и опытных, прямых рук, выпилили и поставили только нужные элементы (гофру, резонатор и глушитель), сохранив колено из выпускного (самый теплонагруженный элемент) и остальную живую часть трубы. Сделали быстро (минут за 40). Дали гарантию 1 год. Доп услуги никакие не навязывали, общение и ответы на мои дилетантские вопросы были развернутыми и вежливыми. Осталось очень приятное впечатление от посещения данного сервиса. Сделали приятный бонус в виде ремонта заклинившего болта у защиты двигателя. Цена никак не поменялась в большую сторону, была небольшая приятная скидка. Дали рекомендации на будущее. Рекомендую! P.S. Совет всем: не жалейте 30 минут на приезд, на диагностику, перед заказом работ. Может выйти дешевле, не разводят на лишнее.
Salon Mastera manikyura
April 2022 •
5
Мне всегда было сложно найти мастера, который бы угодил на все 100, как говорится. И не то чтобы я был мегапривередливым. Видимо, я просто точно знаю чего хочу. Особенно сложно менять мастера, когда переезжаешь. То форма - не та, то качество чистки не такое, как хотелось бы. А иной раз и вовсе небрежность.. Но, не в этот раз. Волею судеб записался на процедуру к мастеру маникюра - Айбийке. "Да.. юная.." - была первая мысль. Но тень скепсиса улетучилась, как только мастер, улыбаясь своей искренней и яркой улыбкой, начала свою работу, паралельно узнав все мои пожелания, - стала уверенно творить. В процессе выяснилось, что несмотря на свой юный возраст, опыта у мастера более чем достаточно. Чуть меньше трёх лет. Не путает квадрат с мягким квадратом, а также владеет тремя видами только мужской чистки. Впридачу к отличному чувству юмора, и очень нежным пальчикам, которыми она, к слову, афигенно делает массаж рук, я получил первоклассного мастера, профессионала, знающего и умеющего в своём деле многое, что недоступно другим, просто хорошим мастерам. Отмечу чистоту рабочего места. И в помещении, в целом. Инструменты распечатывают при клиенте, стерильные. Фоном в салоне играет ненавязчивая музыка. Удобные кресла с подушкой. Клиенты есть, но не "битком". Тепло. Уютно. Из минусов: отсутствие массажного кабинета. Но это я уже придираюсь (или намекаю:), т.к. после авто и наших любимых пробок - это была бы желанная опция. Также, хотел бы отметить администратора Алесю. За вежливость в общении и заинтересованность в клиенте (как сейчас модно говорить - клиентоориентированность - написал таки!:)) Резюме: Если вдруг перед вами возник выбор, кому доверить свои руки - выбор очевиден: мастеру, конечно. Мастеру Айбийке в "Мастерах маникюра"! Однозначно рекомендую! Оценка: 10/10. Спасибо, Рафаэль.