Не всегда чисто, да и обслуживание оставляет желать лучшего, особенно в предпраздничные дни. И уж когда у одного покупателя много отказного товара, то можно стоять до "скончания века", пока сотрудник пункта выдачи все проверит и оформит возврат, а это тоже не совсем правильно. На этот случай должен быть еще один приемщик товара, чтобы не скапливалась очередь.
Отвратительная и крайне медленная работа персонала. Обучение новых сотрудников происходит прямо во время работы, невзирая на очередь, которая растянулась до самых дверей. Почему-то происходит внеочередное обслуживание по какой-то записи, посадите для этого отдельного человека, почему должны ущемляться во времени другие посетители? На замечание сотрудница ответила грубо.