30 ноября отмечали день рождения, 18 лет в компании 8 человек. Заранее за МЕСЯЦ забронировали зал с 18:00 до 22:00. Накануне 29 ноября проверили еще раз бронь. К этому времени заказали доставку еды. Какое же было наше удивление, когда 30 ноября в 18:00 наш зал оказался занят и забронирован до 19:30. Нам сказали, что это ошибка персонала, и менеджер, который перепутал время будет уволен и нам готовы вернуть деньги. Но праздник, а это день рождение девушки 18 лет испорчен еще не начавшись, она в слезах, гости в шоке. Персонал не проявил должного внимания, а проходил мимо по узкому коридору и делал вид, что все в порядке как будто тут никого и нет. Через полчаса привезли еду, а гостям так и не было предложено никакой другой альтернативы, свободных помещений у них не оказалось. Поскольку часть гостей должна была приехать позже, то решили ждать свой оплаченный зал, который должен был освободиться к 20:00. Услугами Party Hard пользовались несколько лет подряд и все проходило хорошо, но в этот раз все было просто ужасно!!! Больше мы сюда не вернемся и никому не порекомендую. Особенно поразило откровенное безразличие и пофигизм!!!
Union of Lena Lenina manicure studios
June 2023 •
5
Всегда хожу в эту студию к мастеру Айхан. Очень довольна. Рекомендую!