Хочу поделиться негативным опытом общения с отделением Сбербанка. Начальница данного отделения проявила полное неумение вести себя с клиентами. Всегда чувствуется пренебрежение и игнорирование. Поведение оставляет желать лучшего; в любой ситуации она отвечает грубо и неохотно.
Несмотря на то, что сама процедура обслуживания может быть стандартной, отношение начальницы создает весьма неприятную атмосферу. Учитывая, что мы обращаемся в банк за помощью, подобная недоброжелательность абсолютно неприемлема.
Очень надеюсь, что руководство банка обратит внимание на уровень обслуживания в этом отделении и примет меры. Не рекомендую посещать данное отделение, если не хотите испортить себе настроение.